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柳盼盼陪个笑脸,二话不说就钻进超市里,拿起拖把认真打扫。
因为前几天超市里都打扫过的缘故,现在打扫起来就很轻松了,柳盼盼、何小莹、丁玲三人各自负责自己的区域,不到一个小时,就把整个超市打扫得干干净净。
三人回到收银台前,苏观月给她们开个短会。
“你们记得我昨天说的微笑服务吗?”
苏观月问。
除了丁玲小幅度点点头,另外两人都是一脸懵逼。
苏观月耐着性子,把昨天说过的话,又再说了一遍。
“……待会儿赶集的人越来越多,一定会有人出于好奇,来我们店里逛逛,无论他们买不买东西,你们态度都要亲切些,人家问什么,你们就答什么……不要热情得过头,吓到人家……”
亲切、真诚而不失分寸的态度,是留住顾客的关键。
热情得过头,都把人给吓走了。
柳盼盼二人还是不大情愿的,她们是真心觉得没有用,但出于“光荣榜”
的威胁,二人都认真把苏观月的话记了下来,点点头。
苏观月把超市里以前的许多规定都给改了,至于提成制度,总部那边已经制定得很完善了,她就没再动。
反正现在大家的积极性已经“被迫”
调动起来了,苏观月相信,没多久她们就能尝到甜头,到时候一定能更主动地去实行她的规定。
过一会儿,还真有人耐不住好奇,进超市逛了逛,但很快被价格标签给吓退。
毕竟来赶集的大多都是周围农民,集市上的买卖相当于原始的“以物易物”
,成本低得吓人,又何必来超市里凑热闹呢?
还有人只是为了进来看一看,那三个懒鬼究竟长什么样。
把柳盼盼她们盯得脸色通红。
几人嘴都说得快干了,也才卖出去十来盒电热蚊香器。
柳盼盼小声向苏观月抱怨:“苏老板,你看嘛,我们累这半天的,有什么用?”
苏观月挑眉:“怎么没用了?以前你们能一上午卖出十来盒蚊香器吗?”
当然不能。
一个月也才卖出去一百多盒。
可是……十来盒蚊香器的收入,也实在太少了,提成后分到她们手上也就一丁点儿蚊子腿,实在没法鼓舞士气。
让柳盼盼没有想到的一幕发生了,接近十一点的时候,店里突然来了几位老太太。
老太太们穿着打扮都十分干净整洁,还有人戴着眼镜,一看就是家里有些钱的。
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