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不知道这个中国女人是怎么混进光荣的销售岗位的。
她们对刘嘉没有恶意的另一个原因是她们不觉得刘嘉会成为自己的竞争对手,看她的模样,跟她们在唐人街见到的那些不敢看陌生男人的中国女人没有任何区别。
根据百货公司的规定,谁第一个跟顾客说话,以后这个顾客就由谁来跟,其他人不准抢,免得为了提成打起来。
别人还是贴身紧盯式,刘嘉上前问好,并询问是否需要帮助,客人表示自己随便看看,她就礼貌退开,让客人自己先看一会儿。
其他销售心中窃笑,果然是个羞涩的中国人,哪有像她这样做销售的,客人都跑了。
客人看了一会儿,她刚抬起头,刘嘉就已经出现在她身旁:“有没有看中的?”
然后她向客人介绍了她想要的产品特性,并根据她的肤质进行分析,建议她可以使用补水效果稳定的护肤品。
“我推荐您可以试试妮维雅的润肤霜做为打底,它的锁水效果比这个强,您的皮肤……”
旁边的柜员听见她的话,不由得面面相觑,哪有人给其它品牌做推广的?Emma又不是没有润肤霜,虽然效果确实不如妮维雅的锁水效果强力,但……怎么能把客人往别家推啊!
她们几乎要以为刘嘉是拜尔斯道夫公司派来的奸细。
这边客人对刘嘉的分析十分惊讶:“你怎么知道我的皮肤换季会过敏?”
刘嘉的同事有好几个换季过敏的,这位客人的脸上已经出现了过敏的前兆了,这还能看不出来。
刘嘉笑道:“我在这行已经做了快十年了。”
客人大惊:“十年?可是你看起来只有十五六岁。”
“这就是护肤的功劳了。”
刘嘉一通叭叭叭,做了一年多,也是快十年,不算骗人!
刘嘉又建议她多吃一些富含维生素的食物。
此时还没有人工复合维生素,只有一些大概的概念,知道没有会生病,但不知道还能美容。
刘嘉又说了好些关于中国古代宠妃皇后太后是怎么保养的,包括一个当了太后之后又被下一个皇帝抢去当皇后的女人:“就是因为中国人平时注重保养。”
中国的皇后太后是怎样的,她不知道,但是刘嘉这个在化妆品行业干了快十年的人,脸却看起来像高中生,是摆在眼前的不争事实。
一套组合拳下来,客人喜滋滋地买了两套护肤品离开了,一套早上用,一套晚上用。
其他柜姐只当刘嘉是瞎猫碰上死耗子,直到她接待了第二个客人、第三个客人……
到晚上百货公司打烊的时候统计全天的销量,刘嘉居然是最高的,把第二名远远甩在身后,真正的一骑绝尘。
柜姐们对这个天降销售冠军又羡慕又嫉妒,还有点恨。
本来她们水平一样,谁都卖不掉,一起摆烂,还可以找理由说是Emma的产品不行,柜台位置不好,顾客的消费水平太低……
现在,借口没了!
她们由衷的感受到加利福尼亚那边为什么那么讨厌华人,金子就这么多,华人把钱都赚跑了。
只有两个很年轻刚工作的姑娘诚恳地向刘嘉请教,为什么她能做这么好,有没有秘诀什么的。
刘嘉大方地把她的心得分享给她们。
说着说着,她忽然发现其他化妆品柜台的人也在往这里看,她们假装忙着自己手里的工作,实则竖着耳朵听,刘嘉说到重点的时候,她们不约而同的停了手上的活。
“我会向经理申请办培训班的,到培训班上再说。”
刘嘉不打算教会其他品牌的员工,然后跟自己过不去。
在巴黎,刘嘉给员工提供了一系列的培训课程,包括怎么看客人的肤质,再根据肤质推荐合适的产品,还有应该搭配怎样的护肤品才能更好的发挥功效,以及不要拉踩其他品牌,这样只会拉低品牌形象。
还有食疗和平时护肤手法、习惯,统统都在课程之内。
百货公司哪管这么多,能不能卖出去,全靠天赋。
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