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第472章 无本买卖（第1页）

到了这样的细枝末节的具体问题上，服务员就应该出来面对了。

一方面突出经理应付大局的身份，另一方面会让顾客感到更专业、更信任。

还有就是让客人知道这家店的服务质量和水平的厚度和深度。

是每个人都能独当一面、堪当大任的。

那么顾客对这家店的整体印象就会达到一个新的高度。

既有利于眼前的买卖，又有利于留住回头客。

这是比经理的重视和事必躬亲更重要的。

“哦，怪不得握在手里这么爽滑呢。”

果然，古兰听了服务员的话更感兴趣了。

“阿姨，您要是穿在身上，那感觉更好，要不要去试试？”

服务员顺手一指试衣间。

“那倒是不用，感觉好坏，这手一摸就差不多。”

古兰还是很自信的。

“那是，一看阿姨就是个懂行的，您手上的感觉是瞒不了您的。

古兰这就体会到了这服务员的机灵劲了。

便笑着开个玩笑：“我看我什么感觉也是瞒不了你的。”

“阿姨说反了，是我什么想法也瞒不了您的。”

服务员被古兰说的确实忸怩了一下。

古兰看了看经理，又打趣的说了一句：

“这孩子，开个玩笑还不好意思了。”

服务员也看了看经理，经理一直笑着，心里有数了。

便开始进入角色。

“阿姨，我不是不好意思，是担当不起啊。”

“怎么能呢，怕我不夸你几句，你们经理减你奖金啊。”

“那倒也不是，我们经理对我们好着呢。”

“那是为什么？”

古兰想别真开个玩笑给这孩子惹点不利索吧。

“没什么，阿姨，只要您满意我们就没事。

顾客至上吗。”

她这一说古兰放心了，连着说了几个：“满意满意我很满意。

“呵呵，你这孩子，看看把你阿姨都逗笑了。”

经理适时的把话题接了过去。

古兰也哈哈一笑。

这气氛就无比的亲切友好。

“那，阿姨，您看看这颜色还满意吗？”

“在别的地方怎么很少见到这种颜色的扎染呢？”

古兰又转向了经理。

“这是我们这地方的扎染工艺研究所最近新研究出来的，在这地方也独此一家在试染试用。