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楚鸿心下一沉:“收集insights(洞察)。”
贺一言双手一摊:“你把会议内容做个记录算洞察吗?你把文献做个摘要算洞察吗?这些是记录。
洞察是那些促使客户做出医疗决策的东西。
比如这个胃癌现阶段的标准治疗,你的KOL自己也会看文献,而你需要带着问题和他讨论,在标准治疗下的实际效果怎么样,实际治疗和理想中有没有差距和缺口,如果有,那你的工作就产生意义,我们要去满足需求。”
贺一言说话语速不快,但是他长篇大论的时候一样可以咄咄逼人。
所以他越讲,楚鸿心越紧。
这通发言听下来,都快忘了是可以呼吸的。
大约是察觉到楚鸿的板正僵硬,贺一言稍微松了语气:“把信息和数据当成医学洞察,这的确是很多MSL的误区,我不希望你进入这样的误区。
这份文档我批注了可供参考的方向,你拿去看。”
“好的,感谢贺总监的宝贵意见。”
楚鸿接过文档,“请问我还有什么问题吗?劳驾贺总监多多指教。”
贺一言半斜着坐,身体贴靠椅背,单手搁在桌面上转笔,一面打量楚鸿,认真道:“可以改变一下穿衣风格,当然,只是个人意见。”
“……”
楚鸿咬住下唇,喏喏,“好的。”
“没事了,你去忙吧。”
楚鸿出去,张菁妍进来。
“不会又给人说哭了吧。”
张菁妍目送楚鸿的背影,回头对贺一言道,“Augus你得温柔一点。”
从这间办公室走出去的人,不分男女,一年总要哭几个。
“?”
短期内第二次被说,贺一言正眼,“我没说重话,我刚才不是轻声细语在跟他说吗?”
张菁妍努努嘴,算了,这个人就算十级温柔看上去也是没有任何波动的。
“大家月报不都那样写吗?有些甚至连洞察都是编的,怎么单拎他出来说?”
壶中水沸,电壶跳闸。
贺一言往量杯中投入些许龙井,倒入一些常温水,最后倒入沸水,比例确保水温在80℃出头。
他边滤茶边说:“收集到有意义的洞察的基础是学术能力,有些人认真对待工作了,但是上限摆在那里。
楚鸿他底子很扎实……或许是还不熟吧,先压力他一下看看。”
自己选出来的人,不想说他没认真。
“好吧。”
“你什么事?”
“这几个产品线……四期临床反馈到……”
……
楚鸿麻着一张脸出来,倒不是觉得贺一言训话太凶,他的脸皮早在被患者指鼻子骂“你根本就不懂医”
时磨厚了,麻是因为他好像真的被盯上了。
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