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第51章 上班时间你说出去就出去啊（第1页）

第51章上班时间，你说出去就出去啊！

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这天早晨，俞书悦在升任盛威大堂经理之后，第一次将底下的员工们都召集在了一起。

此刻，十几名女生分成四人一排，身姿挺拔地站在那里，俞书悦站在她们面前，而汪芙蓉，站在俞书悦旁边。

“都给我站好了！”

这时，汪芙蓉对着这群姑娘们吼了一嗓子，一如先前那般嘹亮而高亢。

听到汪芙蓉的吼声，姑娘们便是自觉地前后左右看了看，没有对齐的人立即对齐起来，生怕惹汪芙蓉不高兴，要是那样的话，她们可吃不了兜着走。

“书悦，你可以开始咯！”

汪芙蓉转过头，一脸媚笑地看着俞书悦，说道。

汪芙蓉特意要叫书悦，其实是藏着自己的一点小心思，她希望通过这样一个称呼，让俞书悦明白，自己今后是她的人，她们不分彼此。

俞书悦没有回头，也没有回应，而是直接开口，笑着讲道：

“大家没必要弄得这么紧张，放轻松些就好”

“我叫俞书悦大家都知道，我希望大家还是跟之前那样称呼我，可以叫我书悦、叫我俞姐，或是书悦姐姐都行，但请一定不要叫我什么经理”

听到俞书悦的这样一番诚意之言，这些姑娘们便是纷纷从刚才的紧绷状态中放松了下来，与此同时，她们从俞书悦的眼中看到一股暖意，这股暖意，让她们觉得，这个经理值得她们信赖。

不过俞书悦肯定也不是那种只知道嘻嘻哈哈，一概不管不问的人，她之所以要释放善意，是为了接下来的话能够让大家不那么难受，不至于对她口诛笔伐。

俞书悦收敛了笑容，严肃起来，接着讲道：

“我看了下大家前面一段时间的工作记录，发现了不少的问题”

“有的人，在客人房卡打不开门的情况下，不第一时间打电话给总台，及时解决问题，反而以‘维修房，不便开门’这样的理由去推脱”

“有的人，在客人退房的过程中告知客人少了物品，客人明确表示没拿的情况下，还是执意把客人给扣留，逼着客人一起寻找”

“还有的人，因为没有事先做好记录，之后客人退房时又没有认真检查，导致客人的随身物品遗失”

“我指出这些问题，并不是想让大家难堪，只是想让大家明白自己错在了哪，谁都会犯错，但是能不能改正，就需要大家相互监督以及自觉了”

...

俞书悦一个一个地指出这些问题，但她刻意没有点名，不想给大家造成太大的压力。

“另外！”

这时，俞书悦将目光投向那边站在人群中的自己的好闺蜜，杨莎莎，“从明天起，杨莎莎，正式升任领班”

“汪芙蓉，因为在岗期间玩忽职守，多次违反纪律，降为服务员！”

此话一出，这些姑娘们便是互相左看看，右看看，瞬间发出一阵此起彼伏地议论声。