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5 批量成交
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如何成为批量成交的高手?
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每个做成交的同学都要回答客户3个问题:为什么买?为什么跟你买?为什么现在买?
不同客户对于“客户三问”
的答案
传统的线下销售之所以成交率低,是因为销售人员每次都要从头开始回答客户的这三个问题。
只要产品金额稍微高一点,没有两三轮沟通根本搞不定,成交率自然低。
而线上搜索是基于客户有明确的需求,成交率就会比线下高。
也就是说,通过线上搜索前来咨询的客户,他心里已经知道了“为什么买?”
的答案,你只需要回答剩下的两个问题就行了。
所以,我们推荐给大家的批量成交方法,效率会比前两者都要高,因为客户不仅有明确的需求,而且他们也看过你的高质量的内容,对你有一定的信任。
通过内容引流来的客户,已经有了“为什么买?”
和“为什么跟你买?”
这两个问题的答案,你要回答的只剩下一个:“为什么现在买?”
关于输出高质量的内容,大家常见的有3个疑问:
第一:有价值的内容,为什么要免费给别人?
第二:客户会不会获得了这些有价值的内容,就不去购买我的付费产品了?
第三:如何持续输出高质量的内容?
为什么要输出有价值的内容?因为大量输出高质量的内容,本质上就是为了让客户先对我们产生信任,而且主动从内容找到我们。
有了前置信任,成交的效率自然就高。
第二个疑问所担心的事是大可不必的。
根据我们的数据来看,客户在体验了免费或者低单价的产品之后,会更愿意购买高单价的产品和服务。
只要我们讲清楚不同的产品解决的是不同的问题即可。
持续输出高质量的内容,一方面靠我们对于行业的热爱不断深入钻研;另一方面靠的是帮客户解决真实问题过程中的积累,客户的问题很多而且不重样,所以更不用担心我们的内容无法持续输出。
批量成交=信任前置+精准客户+关键节点
1.信任前置:大量输出高价值的内容。
2.精准客户:客户类型化。
3.关键节点:培养10个标杆行业客户。
批量成交有3个关键点:
第一,我们在前面讲了,通过大量输出高价值的内容来信任前置,让客户在找你之前已经对你产生一定的信任。
第二,是客户类型化,总结一类客户需求,深度运营,快速打开你在某一类客户当中的影响力。
第三,是打造标杆案例,这也是企业想快速打造行业影响力所要做的一个重要策略。
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