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10个助你成功打电话的技巧（第1页）

10个助你成功打电话的技巧

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用伊索的话说，电话是最好也是最坏的东西。

用得不好，你浪费了时间，而且还徒劳无功；好好利用电话，它就是可以帮你获取成功的绝妙武器。

如何提高电话交流的能力以及日常交流的能力？遵循某些原则，采取如下良好策略吧。

》首先保证电话可用。

自动拨号、语音信箱、呼叫标识符……阅读所用设备的说明。

学会使用免提通话（调节声音、距离、方向等）。

否则，请将电话放在左侧（如果你是右利手的话），以便你可以用另一只手写字（始终保证记事本和笔可用）。

》不要再浪费你的时间。

打电话的时候一定保证记事本或者便笺纸在手边，可以免去到处寻找它们的时间。

当你使用座机的时候，关掉你的手机，避免同时接听“双重电话”

。

这十分不便，比如，接听重要电话的时候会分心、会打断对方等，弊大于利（你在线上时仍然能够联系到你）。

日常打电话的时候，利用等待对方接听的时间，提前想一想需要注意的地方（办事资料、耐心等）。

》给需要拨打的电话分类。

在一天之内，你需要给数个人打电话，不要分开打这些电话。

在家里或者办公室，预先留出“电话”

时间。

对方占线时，等待至少五分钟再拨打。

对方不在时，留言说明你打电话的原因，或者询问接电话的人什么时候能够找到你想联系的那个人。

》注意打电话的时间。

除非紧急情况，最好周二或者周四的时候打电话；星期一的时候，大家脾气都不太好，他们没有时间。

星期三的时候，很多人都去照顾小孩子了（1）没有上班。

同样的，星期五的时候大家的工作时间也减少了。

最好是早上打电话，因为人们在9点到11点之间更加空闲。

当你想直接联系某个重要人士的时候，晚上6点之后也可一试，因为那个时候，他的助理已经下班，不会过滤掉你的电话。