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第一 园长与中层领导关系的管理（第1页）

第一节园长与中层领导关系的管理

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幼儿园的中层领导，从管理的角度看，其主要职能在于严格有效地落实幼儿园的各项规章制度和管理措施，为促进幼儿园的发展提供合理化建议或主张，即所谓的“园长出思想，中层抓落实”

。

因此，幼儿园要实行精细化管理，向细节管理要成绩，其关键人物就是幼儿园的中层领导。

中层领导是幼儿园管理的中枢，是幼儿园的关键人物，得力的中层干部是园长施政的左膀右臂，是园长决策的参谋智囊，是幼儿园教育教学及管理的辐射源，是幼儿园发展的加速器。

幼儿园犹如一台大机器，欲使其正常运转，必须要有源源不断的动力，这动力来源就是幼儿园的领导班子，但光有动力是不够的，还要有传动带，来带动各功能部件的运作，中层干部就是传动带，没有传动带，动力就白耗了。

中层领导连接着园长和基层教师，起着承上启下的作用。

中层领导是贯彻国家和地方教育行政部门幼儿教育政策的关键力量，因此园长与中层领导之间关系的管理，对园所发展具有十分重要的意义。

案例5真心交流，真诚沟通，用心感悟

我是今年幼儿园新聘的办公室主任，当自己真正在这个岗位上工作时，面对千头万绪的办公室工作，我才认识到自己的不足与脆弱。

有一次，由于自己的不成熟，面对发生的问题不能够及时调整自己的情绪，与幼儿园另一位管理领导发生了摩擦，不冷静的我用短信的方式跟于园长说：“于老师，我不想干办公室主任了，我想回班带班。”

由于于园长当时在开会，她用短信的方式回复我说：“亲爱的亚红，冷静、静心，幼儿园工作大家一起做，我们是一个大家庭，磨合是必然的，当问题出现的时候，拓宽视野思考问题，先接纳、再磨合、积极应对、完善改进，你现在先转移一下注意力，将手头的工作放下，去做点别的事情，相信你会处理好的，我在开会，咱们再沟通啊！”

冲动的我，反复读着园长的短信，我心里的火苗逐渐在熄灭，冷静下来，反思工作，我找到了自己的失误与不足。

一天后，我主动地和曾经发生过摩擦的管理领导进行了沟通，工作上达成了共识，互相取得了谅解。

通过这件事，我深深地认识到自己的成长和进步离不开于园长的关心与培养和同事的鼓励与帮助。

无论是做普通教师还是办公室主任，我都心存感激。

很幸运在困难和逆境中得到了于园长许多指点帮助，是于园长在我成长的道路上给了我很多的帮助。

我很庆幸自己在第一时间与于园长进行了沟通，我真正认识到沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。

良好的沟通能化解误会，增进感情，让团队的气氛更和谐，而和谐的气氛是团队合作润滑剂，能提高团队整体的战斗力。

通过几个月来的办公室工作，我深知办公室主任这一职务，既是一份责任，更是一份义务。

因此，工作中我会勤奋敬业，恪尽职守，用优异的工作业绩来报答园长的关怀、教师的信任。

堂堂正正做人，勤勤恳恳干事，是我恪守的行动准则。

真心交流，真诚沟通，用心感悟，心存感恩！

我们一路携手前行！

（北京市朝阳区劲松第一幼儿园崔亚红）

案例分析

优秀的教师资源是幼儿园的宝贵财富。

幼儿园的教师在发展的过程中，尤其是发展的初期，面临着心绪上的不稳定，遇到问题或困难时，容易产生焦虑、愤怒等负面的情绪，从而影响工作的开展。

在这个案例中，于园长用温暖的文字，化解了教师的愤怒，让教师不仅意识到园长的真诚，同时也意识到作为一个幼儿园教师在成长的过程中，面临着工作中的磨合是必然的现象，从而让负面的情绪得到了缓和。

由于园长的关怀和真诚，再加上教师个人的努力，最终促进了一个带着负面情绪的事件转危为安，从而让幼儿园更为健康地发展。

园长在处理公共关系的过程中，如果能够高瞻远瞩，能够提前预防公共关系危机的发生，当然再好不过。

然而，作为园长，亦不要惧怕幼儿园所产生的矛盾，这些矛盾中也包含着很多能够很好融合和凝聚幼儿园内部各方力量的重要契机，这就是范梅南所说的教育机智。

[1]人与人之间关系的发展，并不是一帆风顺，所谓不打不相识，道理就在于此，不是要尽量逃避矛盾，而是要提升化解矛盾的能力。