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品牌承诺:比如海尔——真诚、优质服务;联邦——快捷、方便;德芙——美好爱情的感觉……品牌个性:比如丰田——节约、便宜、注重细节等;沃尔沃——安全、厚重等;品牌体验:是指消费者的经验和评价。
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哈根达斯的故事性:它代表爱情
德芙的故事性:DOVE=DOYOULOVEME
宝马的故事性:不仅仅是汽车,而是一种驾驶乐趣和成功的体验
问题:
请你查一下:“湾仔码头”
的故事性。
通过品牌的构成,我们可以得出品牌具有的特征:无形、有载体、排他、增值性等。
2.品牌的产生与发展
拓展阅读
品牌的发展——从卖方市场到买方市场的转变
就全球范围来说,真正大规模的商品品牌化始于19世纪中叶。
在一般消费品品牌兴起之前,美国商品品牌化的先驱是专利药品生产商。
20世纪初期,制造商开始使用广告和销售代表等手段来避开批发商的控制。
20世纪中后期,一批著名的品牌伴随着资本的流动走向世界的各个角落并茁壮成长。
20世纪后半期,品牌越来越受追捧,消费者越来越容易接受,甚至尊敬这些品牌。
1970年以后,制造商品牌受到了一系列深远变化的影响。
其中一个最重要的变化是小品牌与大品牌之间的差距越来越明显。
在20世纪90年代,零售商除了在出售点影响消费者外,开始致力于让零售商品牌看起来更像“真正的”
品牌商品。
(1)品牌因何产生
品牌是市场经济发展到一定阶段的产物。
其产生与社会生产和社会分工的发展密不可分。
在由制造商与销售者主导市场的阶段,也就是卖方市场阶段,由于社会生产力水平较低,产品供给不足,企业的盈利来自于产量的多少,此阶段不需要提供有吸引力的品牌,所谓品牌的功能只在于区别产品。
市场上供给大于需求是品牌得以产生的前提。
随着社会生产力水平的大幅提升,许多产品出现了产能过剩,产品的同质化现象越来越严重,企业的盈利单靠产量的时代已经过去,企业要生存发展就必须赢得消费者的“心”
,这时,品牌产生了。
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最早的品牌
品牌产生的具体时间难以考证。
在美国,最早的品牌发起者是药商,而品牌命名的真正发展始于南北战争(19世纪60年代)之后。
那时,一些全国性的公司和广告媒体迅速发展,形成了一些至今仍然存在的早期品牌:如凡士林、象牙牌香皂、博顿牌炼乳、魁克牌麦片等。
据资料记载,我国最早出现的品牌是宋朝山东济南的刘家针铺的“白兔”
标记。
请你查一下,为何“白兔”
标记具有品牌的雏形?
(2)我国品牌的发展
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