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一细化后勤各岗位工作流程（第1页）

一、细化后勤各岗位工作流程

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幼儿园规章制度中都会规定各岗位的职责，但一般只是规定岗位的职责范围，却没有设定具体的工作内容。

然而幼儿园后勤的许多工作是具有园本特点和重复性的，因此，将后勤各岗位具体的工作内容流程化，有助于提高执行与管理的操作性和规范性，避免因随意性而出现漏洞。

（一）了解后勤各岗位工作具体内容

由于幼儿园后勤岗位涉及的部门比较多，每个部门的工作内容又不同，因此，在做流程细化工作之前，先要对后勤各岗位工作内容进行全面、细致的调研，包括岗位职责、岗位配备人员情况、具体的工作内容、内部分工情况、与其他部门的协作关系等，如表5-2所示：

表5-2厨房工作情况调查表

对后勤各岗位具体工作情况的了解是细化工作流程的依据。

因此，一方面要观察、了解后勤工作人员的实际工作情况，另一方面要听取主管和具体操作人的意见，多角度、多方位了解情况，找出工作过程中合理的工作流程。

（二）制订后勤各岗位工作具体流程

根据调研情况，可将后勤各岗位的工作流程书面化（详见图5-1、图5-2、图5-3、图5-4、图5-5、图5-6）。

在此过程中，要根据不同岗位的工作性质采用不同的书面表述方式，程序化比较强的岗位可以使用表格式，灵活性较强的岗位可以使用陈述式，但要清楚、明白，避免长篇赘述。

不论哪种方式，都应简洁、明了、具体，一些能够量化的内容一定要量化，以便于操作。

大家可以借鉴图5-1、图5-2、图5-3、图5-4、图5-5、图5-6这些工作流程图，每一个园所情况不同，其相应的工作流程也不尽相同。

园长要明确幼儿园后勤各岗位工作流程的制订是需要在实施的过程中，经过实践来检验，不断地修订与完善的。

管理者要随时了解工作人员的执行情况，听取工作人员的意见和建议，保留合理的内容，对一些不合理的内容和执行不畅的环节进行调整，使其更加完善、合理。

图5-1政府采购工作流程

图5-2专项资金管理流程

图5-3食品采购流程

图5-4绿化工作流程图

图5-5物品领用流程

图5-6维修工作流程

案例逃生通道变形记

以前幼儿园逃生通道示意图和安全标志都是面向成年人的，并不太符合学龄前幼儿的认知和理解水平。

其实逃生通道示意图和安全标志应该面向幼儿，让幼儿看得懂。

于是后勤部门召开了专题会议，讨论如何修改逃生通道示意图和安全标志的样式的问题，以期既让幼儿看得懂，又保证逃生通道示意图和安全标志的客观性。

经过与教学部门商榷，后勤部门设计出了符合幼儿年龄特点的逃生通道示意图和卡通效果的安全标志。

其中逃生通道示意图是根据不同班级所在的楼层、位置，标注出了特定的逃生起始路线，提示幼儿哪里有台阶，什么地方要转向。

在供幼儿学习逃生知识的课件中，动态模拟幼儿在发生火灾时应该以怎样的路线逃生，应该保持什么样的姿势、动作。

其场景全部使用幼儿园真实的环境照片，意在使幼儿直观地理解逃生知识，达到加深幼儿印象的目的。

不仅如此，在通道中的墙面上，还设计了提示幼儿逃生技巧的图片、照片、模型和实物，如“不要慌乱，我是勇敢的孩子”