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总序（第2页）

现场的真实的质量状态需要走实证和田野的路线才可获悉。

但是，如果没有在思想层面的“先见”

扫描和梳理，就会将质量的“常识”

当作知识。

依靠停留在与现实同一层面的认识而指望获得质量的升级，无异于提着自己的头发上天。

“我思故我在”

。

作为对高等教育质量的观察者和实践者，我们无法把握现实完满的实在，但是可以把握我们的“思想”

。

从“思”

的层面切入质量问题，对“书斋研究”

而言，是一种必不可少的方法。

高等教育质量观是人们对高等教育质量的一种看法。

其中，人们、高等教育、质量是三个关键词。

以往的讨论对高等教育和质量这两个关键词关注较多，但是，对“人们”

或有所忽略，或重视不够。

事实上，从认识上讲，站在不同的层面和角度看到的问题的性质和程度是不同的。

从实践或行动上看，在高等教育这个大系统中，不同的角色、职务和行为对这个系统的影响也有很大差异。

所以，无论是从学理上界定高等教育质量观，还是从实践上检讨质量观，都需要将人的因素考虑在内。

从而，“谁的”

“什么高等教育”

的“什么质量”

的观念，如果不是简单的文字游戏或同义语反复，就是对高等教育质量观的界定。

这就需要对观念主体的梳理和界定。

从观念主体看，“谁的”

范围非常广，所有的高等教育的利益相关人都是观念主体。

对公立教育而言，鉴于高等教育的公共性，确切地说，所有社会成员都是高等教育质量的观念主体。

除非将高等教育看成是“私人物品”

，否则这个命题就是真的。

这种“泛主体主义”

的认识看上去有失笼统，但是，忽视民间观念，漏掉日常生活中重要的主体，恰恰是高等教育观念形态中的一种似非而是的“慢性病”

。

普罗大众具有双重身份，既是高等教育的供给者，也是高等教育的需求者。

作为供给者，有义务、有责任、有权利关注高等教育的质量并且为保证质量而发挥作用；作为需求者，有权利要求获得高质量的高等教育。

尽管如此，人们的注意力是有限的。