五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第三 大学生的心理咨询（第2页）

、危机干预热线等。

3.信函咨询

信函咨询是通过书信的方式进行心理咨询。

来访者通过来信提出自己的问题，心理咨询师给予答复。

其优点是不受居住条件限制，对于那些对口头表达感到拘谨的来访者来说是一种较易接受的方式，但其咨询效果会受来访者书面表达能力、理解力和个性特点的限制。

4.专栏咨询

专栏咨询是指通过在大众媒介上开辟心理咨询专栏，对读者、听众、观众提出的典型心理问题进行公开解答。

现今不少媒体，诸如央视的《心理访谈》《心理月刊》的专家专栏等，都是通过这种方式进行心理知识的科普和解答。

这种方法的优点是受益面广，具有治疗与预防并重的功能，但是也存在针对性欠佳、泛泛而论的局限。

5.网络咨询

随着网络通信技术的发达和普及，网络咨询越来越成为现今广受欢迎的咨询方式。

通过网络咨询，来访者能够较好地在隐蔽的条件下自我暴露，使心理咨询师能够在有效的时间内掌握当事人的基本情况，做出适时的分析和判断，并可以通过实时的对话不断做出引导和相对合适的处理。

网上咨询服务一般有：电子邮件咨询，QQ、MSN等即时通信聊天工具咨询，网络论坛咨询，网上聊天室咨询等。

三、心理咨询的原则

（一）保密原则

心理咨询工作中的有关资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存；心理咨询师只有在来访者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像；在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应征得来访者同意，或隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息；心理咨询师不得随意打探来访者与咨询无关的个人隐私。

尽管在心理咨询工作中保密是首要原则，但也存在保密例外情况：来访者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息；出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼；心理咨询中出现法律规定的保密限制，如报告虐待儿童、老人等；来访者可能对自身或者他人造成即刻伤害或者死亡威胁的；来访者患有危及生命的传染性疾病。

当遇到以上保密例外情况时，心理咨询师应将泄密程度控制在最小范围内。

（二）自愿原则

心理咨询是建立在来访者与咨询师双方“知情同意”

基础上的一种心理援助工作。

来访者应出于完全自愿来寻求咨询，这是确立咨访关系的先决条件，也是保证咨询有效进行的基础。

没有咨询的主观愿望和要求的人，咨询师不应主动为其进行心理咨询，来访者也可以在咨询中随时按照意愿终止咨访关系。

所谓“来者不拒，去者不追”

就是这个道理。

（三）限定原则

心理咨询必须遵守一定的时间与地点的设置。

这可以让来访者有一定的安全感，并能充分珍惜每一次咨询。

咨询时间一般规定为每次50分钟左右，间隔时间为一周，咨询师原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

咨询的地点应固定在拥有专业环境的心理咨询室，不可超越咨询室以外的场所，如咖啡馆、风景区等。

咨询工作顺利开展的起点，是咨询师和来访者良好的信任关系的确立。

有效的沟通和接近，对心理咨询的开展有推动作用，但咨询师与来访者的情感联结也是有限度的。

咨询师不能与来访者发展除咨访关系以外的亲密交往，更不能在咨访关系中寻求欲望的满足与实现。

（四）价值中立原则

心理咨询中的价值中立，是指咨询师从来访者的角度出发了解来访者的问题，对其困惑与处境表示理解，同时不予以评价，不掺杂个人的情绪与观点。