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第二 职业适应（第3页）

（三）人际关系的不适应

1.缺乏职业礼仪知识

案例：王颖大学毕业后的第一份工作是人力资源部经理助理。

刚上班，经理让她给副总裁打个电话，请副总裁处理一件工作。

于是王颖就打了电话：“是钱副总吗？刘经理叫我告诉你，你把某某事情赶紧处理一下，刘经理很急的。”

刘经理听后无奈地摇了摇头，办公室里的人听后也都笑了。

分析：王颖在打电话时，言语里就已经有了不礼貌的言辞，刘经理在职别方面并没有权力要求钱副总去执行什么工作，这种命令式的语气虽然是转告，却显示出对副总裁严重的不礼貌。

礼貌是多方面的，包括语言、行为、举止，甚至包括暗示性、职别性的礼貌。

对于职场的礼仪规范知识，不少大学生们相当欠缺，然而，这些却是职场里升迁不可忽视的因素。

2.不能正确领会领导、同事的意图

案例：肖箫是一名师范大学的毕业生，被一所重点中学所录用。

由于是新来的老师，除了完成自己的教学任务外，教研室主任和其他老教师总是将一些如办公室清洁卫生、批改学生作业、打印教学计划、填写教学日志、盯学生晚自习等事务性工作交给她做。

刚开始，肖箫认为自己是新人，还忍着，两个星期后，就与教研室主任发生了强烈冲突，认为教研室主任和其他老师在欺负自己。

但是，从此以后，教研室主任和其他老师再也不交给她任何任务了。

分析：职场新人刚到工作岗位后，单位领导和同事都会多派一些工作给他们。

但他们往往不能正确领会领导的意图，对此也没正确的认识。

认为自己整天都在打杂，碌碌无为，而且谁都可以支使他们，觉得在单位受到了不公平待遇。

其实，领导和同事真正的意图，一方面，是为新人提供更多的学习和锻炼自己的机会，让他们能够充分展示自己的才华和能力；另一方面，也是通过此途径对新人进行考核。

职场新人谨记，当领导很多工作不再派给你，你的担子越来越轻的时候，这是一个危险的信号，因为有的时候“忙”

并不是坏事，当你不忙的时候，可能离辞退也不远了。

要注意“大处着眼，小处着手”

，一丝不苟地做好每一件“小事”

。

小事中见大精神，可为以后做“大事”

积累资源。

3.随意评判他人工作

案例：刚毕业的小胡分配到公司的办公室工作，这天他没什么事可做，就溜达到设计室，与设计总监搭讪：“哥，你收我当徒弟吧。”

“啊，你想干嘛？”

“我想当设计。”

“呵呵，设计可不是那么好干的，很累。”

“累啥呀，你天天就坐在这里，除了动动鼠标也没别的事。”

（一阵沉默……总监的脸都黑了。

）