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二管理模式与经营机制创新（第1页）

二、管理模式与经营机制创新

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随着连锁经营机制的建立，为有效进行管理，提升整体竞争力，万达院线开始调整经营管理战略，大胆创新，走出一条自主发展的新路。

（一）管理创新：创建“万达式”

的电影管理体系

叶宁总经理在谈到万达院线连锁经营时曾表示：万达院线能以如此迅猛的速度在全国扩张发展，是因为万达集团不仅分析了投资电影业面临的机会，也深刻了解自己进入这一领域所具有的独特优势，“不同于其他大多数加盟模式的电影院线，万达院线贯穿了上至发行、下至建设及管理影院的产业链，自己掌控发行放映链条上的每一个环节；而万达集团全资投建的所有万达影院都归院线公司统一经营管理，在财务上实行垂直控制”

[1]。

他的这段话，大体道出了万达院线连锁经营管理的基本特点，这个特点就是“高度集权、目标管理”

。

高度集权，是指建立以“万达电影”

为核心的电影品牌体系，贯彻统一设计思维，在品牌、排片、经营、管理等方面组织、协调资源；而目标管理，则是指每年年初万达院线与各个万达国际电影城签署《经营管理目标责任书》，把院线的总体收入、成本、利润指标一一分解，要求各个电影城在院线整体框架下实行自主经营，以确保任务和目标的实现，并根据任务完成情况进行奖惩。

资料显示，万达院线对影院的管理体系分为三个部分：其一，控制。

包括控制资金（涵盖固定资产、有价证券、各类支出等），实现财务垂直管理；控制人，所有人员进出、晋升奖惩一律报院线批准方可实施；控制合同，所有合同必须经院线业务部门、财务部、法律部等部门审批，严格控制合同风险；控制战略，影院市场定位、不同时期的不同市场策略由院线业务部门确定，影院在此框架下开展市场活动。

其二，管理。

包括管理经营业绩、服务质量、团队建设；加大院线培训力度，梳理整体运作架构，加大管理力度与提升管理效率。

其三，激励。

包括建立完善培训体系和考核奖惩体系。

万达院线的管理充分体现了“扁平化”

的优势，建立决策支撑体系整合管理流程，体现规模效应和各地有度灵活经营的特点。

[2]

万达影城在新的思想路线下，严格管理，从影院管理层人员的聘用，到所有市场活动的审批，都努力克服体制障碍，清楚界定操作流程。

在院线接管影院的初期，院线曾要求影院提前一周上报下一周的排片表。

万达院线副总经理陈国伟认为：“如果排片计划提前做完，就可以销售先行，使销售有计划性。

这种集权不仅将风险降低到了最小，强迫工作人员通过之前各类信息研究影片的市场形势，更是在培养工作人员的提前预测能力。”

陈国伟还表示：在实际工作中，万达院线宁可放弃一次市场推广，也要遵守相应制度。

因为放弃一次机会不会让企业灭亡，但是放弃制度则会让企业承受很大的风险。

[3]

（二）投资机制创新：保证决策科学化

在影院投资方面，万达形成了一套规范性标准及项目投资决策机制。

所有非万达租赁项目、并购项目和因经营需要涉及的其他重大投资项目，必须经项目投资决策委员会评审通过后才能立项和签订合同。

由于投资决策委员会由集团、院线及院线各业务部门的相关人员组成，可做到集思广益，这样就保证了项目决策的科学化，有效控制了投资风险。