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16 1 总论（第1页）

16.1总论

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对于一家好的咨询公司来说，热情和希望是必需的，但这是远远不够的。

第一个建议：

·与市场上的平均水平相比，我们有什么特别的能力？

·我们能给客户提供什么？

·市场上需要的哪些服务是我们可以提供的，或者能创造哪一个新市场？

·是否有迹象表明，我们有条件为开发新市场做好准备？

在亚洲市场，人们倾向于强调一个事实，即“关系”

对于咨询公司将是主要的成功因素。

如果公司能够提供与其他竞争对手相同品质的服务，并有足够的满足市场需求的技能，事实的确如此。

真正成功的咨询公司是基于独一无二的专长，或者我们可以称作为核心竞争力。

可以具备多方面的能力，比如：

·丰富的知识和经验，例如定义IT策略，管理复杂的项目，创造营销理念，提供供应链分析或提供领导力培训。

·在某一行业长期的成功经验，如汽车制造业、电信业、消费或建筑业。

严苛的自我评价能够对实际能力和差距进行诚实且公正的判断，在公司成立之前，可以通过学习来弥补这个差距。

补充技能可以加强咨询团队的实力，提供不同方面的服务。

充分回答这样的问题，如：为什么客户雇佣我们来做咨询，对于知识的改进和完善是很好的激励。

如果是毕业生创业，刚开始进入咨询行业的话，由于没有工作经验会面临更多的问题。

如果毕业生的团队有解决困难的能力和特长，这也没有问题。

因此，建议团队要将注意力放在那些无须广泛的行业经验的关键领域，并通过MA，PhD或MBA等实习的经历来弥补其不足。

年轻的咨询人员如果有着对他们学术知识良好的理解力，比如财务和战略分析，也可以进行新的尝试，进入行业市场，比如电信业的电子动力学、手机等这些新兴的市场，这些行业发展时间较短，不具有广泛的经验也是可行的。

如果客户优先考虑到有多年经验的问题，那么年轻的咨询人员可能会被拒绝。

很难想象，一个CEO会委托他的组织架构给一个新毕业的学生；产品主管也不会相信在现实中从未见过的一条生产线的咨询人员能够有所作为。

很明显，一个新咨询公司的成功是基于成员良好的经验和知识。

新人在进入一家现有的咨询公司时，就会自动地经历这些。

对于一个年轻的咨询团队，成功的关键在于不要在某一行业或服务领域中孤注一掷。

如果涉及太多行业或者服务，将会导致其缺乏作为深度专家的可信度。

如果一个团队，只有5～6个新手，不建议他们同时为交通、消费和化工等许多行业服务。

如果咨询人员决定进入不同的行业领域，我们建议他们聚焦于某一特定的能够为诸多行业提供帮助的咨询服务，如定性市场研究、统计分析或绩效评估。