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7.6定价哲学
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基本定价哲学有两种:固定价格预算或者可变价格预算。
若项目成果是定义清晰的,则固定价格预算是提供给客户的一个清晰的可计算的成本项目。
在给定的时间和成本达到预期目标时给咨询方带来了风险。
可变定价将对客户的支付和项目完成情况联系起来,并需要详细说明。
如差旅等费用可以作为固定预算的一部分,意味着这些费用是固定项目价格的一部分或由客户支付——不包括在项目预算之内。
尽管人们发现现实中这两类定价哲学有很多表现形式,但通常有三类主要的定价选项:
·基于成本的“加额”
定价策略(固定价格)。
·基于价值的定价策略(固定或可变价格)。
·基于结果的定价策略(可变价格)。
由于费用相关的规定不同,即费用可以包括或不包括在预算、支付安排或阶段导向支付中,因此,这三种策略通常会混合使用。
在阶段导向的支付中,客户可以在任一阶段结束后停止项目。
1.基于成本“加额”
策略
根据第1章介绍的原则,每个咨询人员都有一个日薪率,该日薪率反映了公司的所有成本加上计算出来的利润。
因此,项目成本将是咨询人员在项目中工作的总天数乘以各自的日薪率,其中,日薪率取决于各咨询人员的等级。
例:经过项目经理的慎重考虑,该项目将需要40天,由下列数据加总而得:
表7-1示例
假设差旅费(宾馆、火车或飞机)是7000美元,那么建议项目总额会是71000美元。
对于所有不可预见的费用,我们应该考虑10%的意外开支,如果没有意外开支,这些费用由咨询方返还给客户。
如果所有公司项目都是根据“成本-加额”
来计算的,那么公司的包括毛利和息税前利润的盈亏计划就可以实现。
这种计算方式可能由于下述事件的发生而有所变化:
·客户只准备了50000美元的预算。
咨询公司的管理层不得不决策是减少利润(客户可能对此有兴趣)还是拒绝这个项目。
·咨询公司可能减少并优化差旅费用。
·如果客户增加自己的团队成员,那么咨询公司可能减少自己的人员。
·咨询公司缩减项目内容(规模、深度、培训等)。
将项目计算情况向客户披露作为讨论的基础十分有益。
2.基于价值的策略
如其名称所示,项目价格依该项目为客户创造的价值而定。
若为新业务开辟新市场在三年后为公司带来400万的收入,那么项目预算可以是500000美元。
若成功收购两家公司,创造了1亿美元的业务,则项目预算可以是1000000美元。
若在特定日期成功实施一个企业资源计划为客户管理数据带来优势,那么项目预算可以是几百万美元。
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