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第十一章 基本礼仪不能忘有礼走遍天下（第12页）

1.选择适当时间

当你向主人提出有事先走时，最忌的是当别人说完了一段话之后，你就立刻提出，因为这会使人误认为你对那一番话听得不耐烦了。

所以最适当的告辞时间，是在你自己说完一段话之后。

2.姿态优雅

如你坐在沙发上，当你准备站起来时，最好先把身体沉下去的重心移到沙发的边沿，用两腿支持身体重量，然后徐徐站起来，这样姿态就显得优雅了。

3.别打呵欠伸懒腰

告辞前别打呵欠，伸懒腰。

4.向主人道谢

临别时，先和女主人握手，然后和男主人打招呼，还要向他们道谢及祝晚安，最好有如下表示：“今天过得非常愉快，欢迎到我家做客。”

5.兼顾其他客人

如你是走得最早的一位，应顾及整体气氛，别大声叫喊，可静静地向主人告辞。

如你告辞时被其他不熟悉的客人发现了，你不妨也有礼貌地打个招呼，然后从容退出。

送客的礼节

送客的礼节不容忽视。

送客时，不论双方交谈的情况如何，当对方起身告辞时，都应立即起身送客。

有些人喜欢自己开门先出去，这是很不礼貌的。

正确的做法应该是，主动替客人把门开好，站在门里，待客人去后，你随后再出来，或者一边谈，一边同时出来。

有些客人会劝阻你不要送了，也不要自己留在屋里不出门，要在对方再三劝阻下，在合适的地方与客人分手。

分手时，应主动地与客人握手话别。

客人去后，不要马上回府，要站在那儿看着客人走，这会给客人一个很深的印象的，一旦客人回头观望时，可再次向客人示意，表达送别之情。

假如客人是年老的长辈或幼儿，我们应搀扶他们送往车站，并送上车，代买好车票，告诉他们应该在什么地方下车，或者托付售票员和同车的乘客，请他们一路-亡多加关照。

客人来访，常常会带些礼物来，对此，我们送客时应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再也不要携带礼品了，或相应地回些礼物。

决不能若无其事，受之无愧似的。

客人临别时，家里在场的人，应该微笑起立，亲切道别，让客人感到，这个家庭的每个成员，都是热情好客的。

客人来访，有时还会遇到意外的情况，比如临走前突然天气变冷或下雨了，这时，我们应该主动关心客人，拿出御寒的衣服或雨具给客人使用。

有些客人怕给别人添麻烦而推却，我们则应真诚地向他们说明家里不缺这些东西，请他尽管拿去使用，以打消客人的顾虑，使他们高高兴兴地接受我们的友情和帮助。

有时，我们还要为一些远道而来的客人送行。

这些客人一般随身携带的行李比较多，又人生地不熟，困难更大。

我们为这些客人送行，应更加主动、热情、细心、周到。

当我们得知远客将要离别的消息后，应事先问清客人启程的时间、地点，是否需要代买车、船票。

去车站、码头送客时，要尽可能送到检票口，并要再次向客人问一下，有什么事要办的没有，如果客人有事相托，要尽量应允，并尽力去办。