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5 授予权力后让员工对自己负责（第1页）

5.授予权力后，让员工对自己负责

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一个事业的组织越庞大，授权制度就越重要。

因为各人有各人的工作职责及工作职权，充分的授权使每一个成员都感觉到自己能够独立判断，对自己的工作负责，而绝不是任人指使。

但在下放权力的同时，管理者也要注意在扩大自主权与加强控制之间取得平衡，既能使员工打破陈规陋习，把自己的才能最大限度地发挥出来，同时又感激于企业的大胆任用，无不尽自己最大努力，自觉效忠于企业。

Oracle公司给所有层次的员工以必要的自主权，让他们对自己的岗位承担责任。

许多人都要等到35岁甚至40岁左右，才有足够的权责去影响公司的总营业收入，但Oracle公司一位整合产品部经理在22岁时就拥有这种影响力了。

她形容说，刚进Oracle公司的前半年时间，简直好像“处在毫无头绪的一团乱麻里”

，所有的事情都需要自己去做，没有人来指挥自己，但若出了问题，也只有自己负责，也必须负责。

但是等她适应了环境之后，就能够控制整个混乱的局面了。

她需要去决策：如何掌握客户，进行产品发布，以及管理研发人员。

还有怎样建立起和她有关的各种事务的流程。

公司希望她做的不只是生产出一些产品而已，而是能建立起一套更快速的运行机制。

在一年不到的时间里，她物色了一位贴心助手，并在新产品团队建立的过程中扮演起领导者的角色。

Oracle公司不会偏袒保护任何人，公司只为她准备了一个可以施展才干的空间，在这个空间里，要设计、建立良好运行机制的方法，要在一无所有中建立起有序，所有的这些，都需要员工自己去创造，需要他们自己对自己负责。

这种需要发挥员工创造性思维能力的“手腕”

需要有个前提，就是员工要有很高的智商和强烈的进取心。

另外要有负责任的经理可以确保员工不会有越权行为。

在这种基础上，Oracle公司给了员工上进的空间。

一个典型的大胆向员工授予自主权的例子是1986年的某一天，行销总监走进了两个年轻的行销员的房间说：“我们要做一本杂志，还要成立一个‘用户联合会’，你们两个要做哪个?”

随后两个人做出了决定。

如今，用户联合会已经有好几万个会员了，每年还办世界性的年会，而杂志的发行量也高达135000份。

Oracle公司的新员工从当基层员工的第一天起，就不用总是对着上司报告自己的工作、看管理者的眼色行事，反之他们拥有很高的自主性，然而他们必须对自己的工作负责。

对公司来说，尽管基层员工有很高的自主权，但他的经理的权力还是比他高，这样在必要的时候，他们可以通过各种流程来改变工作进程，从而保证整个工作过程的一体化。

Oracle公司的工作环境里，流程是放在个人表现之后的，也就是说，他给予个人完成任务所需的自由空间。

有一位研究员是刚好在Oracle公司股票公开发行之后进来的，并加入了工具事业部。

当时他们只有三个人负责建立SQL·Forms（Oracle的核心前端产品之一）。

在大约6个月不到的时间内，这个小团队就变成了6个人，而这位研究员就成了里面最资深的员工了。

这让所有进入Oracle公司的员工都印象深刻，相信可以依自己的想法去创新，而完全没有上层的干扰。

一位Oracle公司的资深研发副总表示，有想法的员工就会懂得授权的正反两面意义。

这位副总一旦决定要任用一个人，就会告诉他：“在Oracle公司绝对可以说‘不’”