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What-理解整合营销流程④目标设定(Objective)
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在确认目的、分析过现况,拟定好方针之后,接下来就必须设定想达成的具体标准,作为全体成员努力的共同目标。
在这个流程会运用到两个技术工具——安索夫矩阵和成长组合分析表。
一、市场组合
安索夫矩阵(ANSOFF),以产品和市场作为两大基本面向,横轴为“旧新产品”
,纵轴为“旧新市场”
,划分出四种市场组合策略——市场渗透、市场开发、产品延伸、多角经营,用来分析不同产品在不同市场的发展政策,是应用最广泛的经营分析工具之一。
之所以会放在目标设定流程应用,是因为将产品线放在四个对应象限时,很容易对目标市场的设定有一个完整概念,并有助于下一节成长组合的策略拟定。
安索夫策略的详细解说如下:
1.市场渗透(MarketPeion)策略
此象限是旧产品及旧市场,大概所有的竞争者都进来了,所以很容易陷入红海之争,建议除了强化营销活动,另须思考改善产品、重新定位品牌,才会出现差异化,增加营收或提高市占率,例如打印机在既有打印机市场的竞争。
2.市场开发(MarketDevelopment)策略
此象限是旧产品及新市场,针对既有产品,开发新的目标客群或市场区块,例如将产品外销到其他国家,或是在新的区域进行销售,以达成事业成长的目标,例如用打印机去开发传真机市场。
3.产品延伸(Produent)策略
此象限是新产品及旧市场,针对原有客群的相同需求,开发新产品取代旧产品,例如制造新功能打印机或延伸性产品,卖给旧客户,以用来作产品差异化。
4.多角经营(Diversifi)策略
此象限是新产品及新市场,同时发展新产品卖给新客户。
多角经营策略可分为两种形态:
①在相关产业的多角化
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