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6 偏见和偏差 认为自己没有偏见本身就是偏见（第3页）

举个简单的例子，遇到了“学霸”

，你会觉得他就是一个“学霸”

，否则不可能学习那么好，想到自己学习不好，可能会去找很多客观理由：这两天家里的事情比较多，使得我没有好好地去准备。

这是一种常见的认知偏差。

自利偏差

自利偏差或者自我服务偏差，就是说相较于失败，我们更倾向于为自己的成功负责。

我们会用一种有利于自己利益的方式来分析模棱两可的信息，简单来说，如果我考试考砸了，减肥失败了，我可能就会觉得是因为**我的东西太多了，反正不是我自己的原因。

但是如果我减肥成功了，那就是我自己努力的结果。

起到决定性作用的是否还有其他原因呢？这些客观因素同样会影响我们最终取得成功。

信念偏差

信念偏差是指当分析某个论点的逻辑推理是否有力的时候，会因为是否相信结论而产生偏见。

我们会不自觉地去寻找与我们结论一致的答案、论点或推理，而无意识地屏蔽那些可能是对的、但是与我们的观点不一致的信息。

一个残酷的现实是，我们总是倾向于生活在我们自己营造出来的温暖世界里，而非客观真实的世界。

在一般人的观念当中，偏见和认知能力的关系应该是成反比的，好像读书读多了，偏见就会越来越少，但这本身就是一种偏见。

心理学家勃兰特和克劳福德曾经对将近6000名美国人做过一个实验，最后得出结论：无论认知能力高低，凡人皆有偏见。

差异在哪儿呢？差异在于偏见的倾向不同，比如读书读得多或者高认知能力的人，他们的偏见往往针对在社会上有影响力的人，而低认知能力者的偏见多是族群之间的偏见。

耶鲁大学的心理学教授布鲁姆通过对婴儿的研究发现，人们从小就懂得通过观察他人的行为来辨别好坏，比如说我们更喜欢照顾我们的人，讨厌那些经常忽视我们的人。

正是通过这些经验，我们会展开更高层次的认知以及更广阔复杂的社交活动。

社会心理学家泰弗尔曾经做过另一个实验，将一群人分为两组，并且告诉他们，接下来要做的事是按照实验的特性来区分的，但实际上就是随机分组，这也是社会心理学实验中常用的一种伎俩。

实验者给了他们一笔钱，发现这些人在分配这些钱的时候，会将比较多的钱分配给和自己同类的人。

由此可见，人天生具有社会分类的倾向。

只要人为画出了一条群体界限，我们就会不由自主地加强内部的团结以及对其他群体的抗拒。

研究者还就“是否觉得自己持有偏见”

这一问题做了一个实验。

他们给了志愿者8个关于偏见的案例，然后让他们评价自己对于这些问题的看法，并同时评价社会普遍的看法是否存在偏见。

结果大多数人认为别人的看法存在偏见，自己的看法却问题不大，即便之后阅读过相关材料，他们也很少承认自己存有偏见。

这个实验得出了两个结论：一，认为自己没有偏见本身就是偏见；二，偏见是普遍存在的。

每个人都有偏见，对于我们个体而言，要尽可能把事情考虑周详，也要时刻提醒自己看待某些事情有可能存在偏见。

当别人对你有偏见的时候，也不要太较真，这并不一定是因为对方人品差，很可能是他自己都没有意识到的。

另一个可能让人想想感到害怕的是，营销学其实就是充分利用了人在偏见上的弱点。

你想想看前面提到的首因效应、近因效应、光环效应，如果把这些知识和其他的一些内容结合一下，是不是你变成了一个可以驾驭偏见、利用偏见的人呢？事实上，我们就是在被这样影响着，当你被一些东西洗脑的时候，可以想一想，是不是它恰恰切入了你的偏见。