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6 3 调查分析 从哪里开始内容是什么形成什么成果（第2页）

广义上说，这些都是与多元化相关的战略。

这样的结构安排，就是通过SWOT分析为企业制定多元化战略的非常典型的做法！

如今，多元化失败案例比比皆是，大企业都在回归核心、有机扩张。

如果占企业总数95%以上的中小企业，还要参照那些战略教科书范式制定战略，那不是自取灭亡吗？

正如本书各章所阐述的那样，新竞争战略给出了企业制定战略的新范式。

不论大小企业，都应该以专一化经营为主，谨慎实施多元化。

概括来说，新竞争战略含有这样一个紧密连接企业经营的战略逻辑过程：企业生命体（企业产品、T型商业模式、企业赢利系统）沿企业生命周期战略路径进化与成长，通过实现创立期、成长期、扩张期、转型期等各阶段的主要战略主题，将企业产品从潜优产品→拳头产品→超级产品，让“小蝌蚪”

创业成长为“巨无霸”

，实现企业战略目标和愿景。

一方面，基于这个战略逻辑过程，制定或开展企业的战略规划与场景活动；另一方面，制定完成或进一步开展的战略规划与场景活动，又可以用来指导未来的企业经管实践，将上述战略逻辑落地执行。

在新竞争战略中，通过战略过程DPO模型（简称为“DPO模型”

）及战略场景等，形成企业的战略规划。

依据DPO模型，战略过程可分为三大步骤：调查分析、指导方案、执行优化。

这里的调查分析，比战略教科书的外部环境分析、内部环境分析等更有针对性、内容更广泛、逻辑更严谨，但本书并不对它的相关细节展开论述，而只在本节用一节的篇幅简明扼要地加以说明。

之所以这样安排，是因为从内容定位上，调查分析只是本书的辅助性内容。

如果笔者写战略规划方面的专门书籍，调查分析就应该是其主要内容。

并且，在实践操作中，涉及调查分析的诸多内容都来自日常见闻或经验积累，显而易见，并不需要逐条逐项地展开阐述。

有个笑话说，在新冠疫情暴发后，所有单位的门岗、保安都成了哲学家，见到来访的客人就调查盘问：你是谁？从哪里来？到哪里去？与此近似，调查分析也有一个自己的“哲学家三问”

：从哪里开始？内容是什么？形成什么成果？

调查分析从战略目标及战略主题开始，见图6-3-2。

调查分析的内容包括空间和时间两个维度，两者构成时空整体。

企业生命体代表空间维度，计划方法及企业生命周期阶段等代表时间维度。

调查分析最终形成的成果是初步指导方案。

图6-3-2　调查分析的起始、内容与成果示意图图表来源：李庆丰，“新竞争战略理论”

1．战略目标及战略主题

战略目标及战略主题是战略规划所追求的目的，因此它们属于结果。

从以终为始的角度，它们又是战略规划开展工作的依据，所以调查分析从战略目标及战略主题开始。

战略目标从哪里来的？传统上，战略目标最多的表现形式是销售收入、净利润等经营绩效指标或叫作财务指标；现在，用户数、市场占有率、开店数量等对特定阶段的某些企业也是非常必要的战略目标。

在调查分析之前，应该有初步的战略目标，它们可以基于上一年指标推导得出，或预测未来得出，或与竞争的对手比较得出，或凭领导者的直觉得出。

但是，经过调查分析后，对原来的初步战略目标要进行修正优化，才能是更加适合企业实际情况的战略目标。

围绕战略目标或愿景，战略主题、产品愿景等是指企业应该重点抓好的一些关键事情，也可以看成是定性的战略目标。

在本书第2、3、4、5章，分别阐述了企业生命周期各阶段的主要战略主题及产品愿景。

例如：成长期的战略主题为持续赢利增长，累积竞争优势，塑造拳头产品。

有些企业成长期要持续几十年，所以这些战略主题还要进行分解细化，以适合当期的战略规划需要。

如何对战略主题进行分解细化，可以参考平衡计分卡、战略地图等相关理论的阐述。

2．企业生命体

企业生命体代表着调查分析所需要的空间维度方面的内容。

企业生命体的围绕核心首先是企业产品，其次是T型商业模式，再次是企业赢利系统。