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36.微信群里骂人,侵权
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2019年8月10日上午,家住嘉苑小区的戴芳买菜回家经过小区值班室时,小区物管钟大强把她叫住,要她交物管费,戴芳说:“你们的服务不好,我凭什么交?”
双方你一言我一语,争吵起来。
钟大强吵不过,就大声辱骂戴芳,并用手机对着戴芳拍摄视频。
戴芳见情况不对,报了警。
随后民警到场,制止了他们的吵闹,问明情况后,说要“进一步调查”
。
原本以为这场争执到此该结束了,然而当天下午,钟大强就在拥有250余名成员的小区业主微信群内发布了戴芳的视频,并发表“开始我以为那女的要脱光”
等言辞,群内其他人员也有“脱光就没看头”
等不当言辞回应。
戴芳看见微信群里的言论,很是气愤。
第二天,就因血压升高到医院取药,两日后病情加重,只好住院治疗。
出院后,戴芳觉得应该要个说法。
她认为,钟大强在公共场合辱骂自己还录制视频发到业主群内,向小区业主散播诋毁自己名誉的言论,给自己造成了不良影响。
小区内不明真相的业主多认为是她有意拖欠物业费,且道德败坏,在背后指指点点,严重影响了她的正常生活。
因此,戴芳于2019年9月19日将钟大强告到法院,要求钟大强立即停止侵犯其人格权的行为,删除视频,赔偿精神抚慰金、医药费共计4241元。
法院经审理后认为,小区业主群是小区住户自发设立的微信聊天群,群内有成员250余名,属于小区业主公共聊天平台,聊天内容对全部成员公开,各成员发言均应符合公序良俗要求。
钟大强在与戴芳产生争执后,将其拍摄的视频发送至该业主群内,并在群内针对戴芳发表具有侮辱性的言论,引起群内其他人员的不当讨论。
钟大强的行为系对戴芳人格的贬损,属故意侵权行为,且该言论在业主群内传播,在小区内给戴芳造成了不良影响,影响到戴芳的正常生活,侵犯了戴芳的人格尊严,造成戴芳精神损害。
最终,法院结合钟大强的过错程度、言行场合、行为方式及影响范围,判令钟大强删除涉案视频、在微信群和小区向戴芳道歉、赔偿戴芳精神损害抚慰金1000元。
当下自主组建微信群十分普遍,这种社交形式,在降低人们表达观点的成本的同时,也加快了人们“思想”
传播速度,扩大了“观点”
的影响力;但依托于网络表达的观点具有虚拟性、隐蔽性,某些“键盘侠”
信口开河、网络暴力屡见不鲜,在虚拟网络社交平台上看似无关紧要的谩骂,实际会对当事人的心理造成难以修复的巨大伤害。
互联网并非法外之地,案例中,钟大强将其拍摄的视频发送至业主群内,并在群内针对戴芳发表具有侮辱性的言论,引起群内其他人员的不当讨论,其行为已经违反了《民法典》的规定,侵犯了戴芳的名誉权,被人民法院判令停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
《民法典》规定,民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违反公序良俗,任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
作为网络社会中的一员,我们每个人都应当谨言慎行,不可为了逞一时口舌之快,随意发表不负责任的言论,这不仅会严重伤害他人的身心健康,更有可能把自己送上被告席,承担侵权责任。
卢莎
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