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响应组织会如何行动（第1页）

响应—组织会如何行动

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组织的思维响应机制与个体思维的区别是什么？我们在其中的位置又是怎么样的，我们如何承担重要的作用，以及在组织的行动中成功地实现独立和富有价值的思考？

响应模式一：执着并且缓慢反应的代价

组织的这一思维模式，用一句形象的话来评价就是“温水煮青蛙”

。

大凡一个集体组织，总是对既定的策略表现得过于执着，以致失去了应该具有的危机意识。

这会在对未来的响应与行动中鲜明地表现出来。

就像羊群很难意识到前面就是悬崖一样（如果是一两只羊则可以迅速地发现并且改变其行走的方向）。

从2001年开始，我就在研究全球范围内的企业失败案例。

从中我发现，对那些缓慢积累的生存威胁，几乎所有的组织都普遍缺乏应对的措施。

这种情况相当的普遍，以至于“温水煮青蛙”

的故事在商场每天都在发生。

倒闭的企业主找到我哭诉他的悲惨经历时，总是会提到一句话：“现在后悔也晚了。”

没错，他们早就发现了危险，预感到了危机，但他们一手建立的组织对此没有什么反应。

这是为什么？因为组织就像青蛙，它具有青蛙的某种特性。

我们把一只青蛙放进沸水中，它会立刻跳出来，尖叫着夺路而逃，可能顺脚还把锅踢翻了以示报复。

但我们如果把一只青蛙放进温水中呢？它会感到很舒适，这是它最喜欢的温度，因为太稳定、太安逸了。

你只要不去惊吓它，它会安然不动，享受这样的时光，继续僵化膨胀，就像组织管理学中的“帕金森现象”

。

当我们将水放在加热器上慢慢加热时，奇妙的现象开始发生。

温度逐步升高，缓慢地升高，在21℃～27℃，青蛙还是不会动，而且会悠然自得。

对组织来说，这是春天。

但如果继续加热，青蛙就会察觉到危险，可由于反应速度过慢，存在犹豫和判断的过程，随着水温的升高，它的部分肌体已经变得非常虚弱，最终再也无力跳出来了。

在这个过程中，没有任何限制青蛙逃生的障碍。

对组织来说也是如此，没有什么因素能阻碍它做出变革。

但它仍旧待在水里，最终被烫死。

组织和青蛙一样，它的危机反应体系只是针对突发性的变故而设计，而不是针对那些缓慢渐进的危险。

实际上，国家与国家之间的竞争也类似于此，一个国家对身边缓慢增加实力的对手不以为意，总是显得麻痹大意，但对实力迅速增长的邻国却充满了警惕。

美国汽车工业就是一个长期的温水煮青蛙的案例，代表了组织这一响应机制的弊端。

20世纪60年代，美国汽车业在北美市场占据主导地位，但情况已经开始发生非常缓慢的变化。

可以肯定，底特律三大汽车巨头在1962年还没有看到日本汽车会成为他们生存的威胁。