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老板的动机（第1页）

老板的动机

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最近，我在广州做完了几个民营企业的咨询项目，其间接触了一类性格特征非常鲜明的老板，他们就是具备斯坦利所说的“具有超强的成就动机”

的人。

比如他们从艰苦的环境中成长，从辛苦打工，再到积累到一定的资金然后自己艰苦创业，发展到今天，拥有了自己的企业，攒下了不菲的资产。

不过，有几位老总告诉我，他们也面临着一系列的困惑—对自身动机的思考、对企业未来发展的考量，都碰到了思维方面的瓶颈。

有时，他们想不通自己的下属都在干什么，不明白这帮人拿着薪水还要跟自己对抗的原因是什么；或者是他们不太理解有些员工明明在公司很有发展前途，却在某一天突然选择了辞职。

“为什么员工不理解我们？”

“我到底哪些地方做得不对呢？”

这是老板们的苦恼。

他们的动机和员工的动机不在一个起跑线上，甚至可以说是不在一个房间。

这就使得管理出现了裂痕，在公司内部发生了形形色色的冲突。

其中有一位自己白手起家的老板，他单独找到我，与我谈了两个多小时。

他的问题比其他几位老总更为明显，希望下属可以理解自己苦心的意愿也更强烈。

但是我告诉他：“你首先要弄明白自己究竟想要什么，而且不能在这个问题上犯丝毫错误，否则你对企业的管理就会出现问题，对未来的规划也会找不到正确的思维和逻辑。”

你必须知道老板在想什么

诚然，这的确已成为一个大问题，而且是影响公司内部和谐的位列第一位的问题。

员工不知道老板在想什么，乃至不惜以最大的恶意揣测老板。

老板呢？也不理解员工是如何想的，于是也抱着最坏的打算去揣测员工。

在一次调查中，很多雇员都对此问题反映说—嘿！

老板在想什么我怎么会知道？他恐怕每天都在琢磨压榨我们的办法吧？

瞧，这就是员工的思维。

在他们的脑海中，老板们一定在自己豪华的办公室里时时刻刻都在设计最新的机器—只要把员工揪住扔进去，这台机器就能自动压榨出所有的血汗，供老板食用。

总而言之，老板们给下属的印象都不怎么好。

但问题是，我们每个人都不知道对方的想法，即便是同事和客户之间，甚至亲人和朋友之间，能互相理解30%就已相当不错了。

因此，我们自然也猜不出老板们的想法。

那么，在想象不到的情况下，为何还要单方面恶意揣测呢？这可不是什么值得提倡的做法。

换句话说，在上下级沟通的过程中，在某一方面肯定出现了误会。

我相信很多公司的职员都会遇到类似的情况：老板明明怀着好意，或出于公心的“打扰”

，总让员工认为是恶意剥削，比如在休息时，老板打电话来讨论公事；在吃饭时，老板打电话来催加任务。

公司的秘书杰奎琳女士也向我抱怨：“老板，你给的事情总是多得做不完。

我已经照你说的去做了，为什么你还是觉得我不够好？您究竟在想什么呢？”

还有一位雇员给我写邮件，痛苦地讲述他的心声：“老板，我知道我犯了错误，但您有必要骂得那么凶吗？您既然骂了我，还有必要再扣发我半个月的薪水吗？”

他们不理解，十分委屈，有时还感到很气愤。

但请相信我，对大多数老板来说，骂人绝对不是一件令人愉快的事。

没有哪个老板喜欢天天没事把下属揪过来痛骂一通，他难道有病吗？而且，每一次在大发雷霆后，比起气愤，老板更在乎的是部属是不是真的听懂了他的话，是不是能真的记取教训，不再犯同样的错误。