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第六章 更好地思考的基本规则（第1页）

第六章更好地思考的基本规则

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更好地思考的6条基本规则——1.确立最具可行性的问题优先级排序——2.陈述问题——3.将情感影响从推理过程中抽离出去——4.弄清楚是否需要更多的资料——5.观察处理问题时的一系列基本行为——6.估算可能的解决方案中的损益因素

初学高尔夫球的人在了解了球杆袋里不同球杆的名称之后，接下来就要学习所有球杆用法的基本规则，最后要学习熟练使用每种球杆的某些特殊规则。

因此，一般情况下，打算提高水平的高尔夫球手必须学会始终盯着球，有节奏地挥出每一杆，而不是旋转身体然后猛击，并且一直坚持这些规范。

而在特殊情况下，这些高尔夫球手会学习用五号铁头球杆挥出近穴击、在沙坑里打出爆炸式击球，以及特殊地推杆。

这是一个近乎完美的类推。

在前一章中，我们通过识别并简要描述思考的艺术的工具展开了关于思考的艺术的讨论。

在这一章中，我们将列举一些比较重要的纠正一般思考行为的规则，这些规则可能和高尔夫球规则中要求你始终盯着球差不多。

在下一章和关于思考的艺术的最后一章中，我们将给出一些使用语义学、连续统一体和其他一些思考工具获得最佳结果的特殊规则。

更好地思考的基本规则的第一条是：立即确定最具可行性的问题的优先级排序。

让我来举例说明。

我们来假设一下，出于某种不同寻常的原因，你决定阅读荷马史诗《伊利亚特》的希腊语原本。

你必须找到一位懂希腊语且愿意来教你的老师。

如果想为你的希腊语课程付课时费，你就必须在去找这位老师之前，先得到足够的钱。

在找到这位老师之后，他很可能会告诉你，在他开始给你上课之前，你手头上必须有一些关于希腊语语法、作文和词汇的课本。

如果你按照指示完成了所有这些步骤，过一段时间之后，你就有能力去完成你最初的目的，也就是阅读荷马史诗《伊利亚特》的希腊语原本。

但是，我们先来看看这些问题的优先级。

第一个问题：钱；第二个问题：希腊语老师；第三个问题：课本；第四个问题：阅读荷马史诗《伊利亚特》的希腊语原本。

面对这一系列问题，只有笨蛋才会试图通过跳过前面三个问题，直接去买一本《伊利亚特》的希腊语原本来解决这些问题。

几乎每个人都知道首先必须按照优先级顺序完成前面的三个步骤，也都知道如果前面这三个步骤中有任何一个没有完成，那么最后的目标就无法实现。

如果问题的排序总是像我刚才所举例子中的那么简单，可能有很多错误就不会发生了。

然而将问题进行合理地排序是世界上最难做到的事情之一，这是一个令人感到可悲的事实，但是无论怎样排序都比不排序要好，因此更好地思考的第一条规则绝对是确定最具可行性的问题的优先级排序。

各种类型的企业中都有很多失败的案例，失败的原因主要是从来没有理解这一点，即对自身所面对的问题进行合理排序绝对是很有必要的。

毫不夸张地说，仅仅从商业领域中我就能给你举出几百个这样的例子。

一名采购员花费了大量时间和精力试图说服供应商降低某种商品的价格。

采购员的理由是，这种商品以根据供应商卖价所制定的零售价销售的销量并不理想，因此他提出，如果供应商可以降价，零售价也会相应降低，那么销量就会增加。

根据这个例子我们来假设一下，如果那个供应商答应了降价的要求，然后采购员也相应地降低了零售价，这种商品以降价之后的价格销售，然而，销量并没有提高，出了什么问题？

问题在于，这名采购员的分析是错误的，而且错误地选择了需要解决的问题。

采购员认定问题是将价格降低，但当时的问题实际上不在于此。

可能这种商品从本质上就不受欢迎，或是某个制造细节上有问题，或是需要通过广告来吸引人们对这种商品的注意力，又或者是一长串可能存在的替代解决方案中的任何一种。

关键在于我们所讨论的这名采购员错误地选择了需要解决的问题，并且这个问题实际上也解决了，然而结果却是更糟糕的局面。