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懂得批评的艺术（第1页）

懂得批评的艺术

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林肯年轻的时候曾热衷于批评人，经常撰文嘲弄他人，并到处散布，这引起当事者极度的憎恶。

有一次因做得过火，而引发了一件令他大彻大悟的事情。

1842年，林肯撰文批评一位政客，由于言辞过于激烈，此人不甘受辱，要求与林肯决斗。

林肯骑虎难下，只好勉强答应，以维护荣誉。

幸好双方友人从中劝阻，一场生死之争才在最后关头被平息。

经过那次教训之后，林肯终于悟出了为人处世之道，从此再也不嘲弄他人，并一生奉为圭臬。

严苛的批评是无益的，它只会迫使被批评者采取防卫的行动，使他刻意地为自己的行为寻找合理的解释。

批评就像一个危险的火花，足可引爆人们心中的虚荣与自尊，甚至产生更严重的后果。

我们都知道，并不是所有的批评都可以达到批评的目的，只有被对方从内心接受的批评才能生效。

这就意味着，虽然批评是有道理的，但并不等于就一定能被对方接受，因为批评和被批评通常不是在心平气和的状态下进行的。

其实，人的心理都一样，那就是想要被自己的上司或周围人尊重的心理非常强烈，没有比受人轻视更不愉快的事情了。

英国行为学家波特指出：“当遭受太多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余的就听不进去了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。”

所以，一个高情商的人十分懂得批评的艺术。

下面是我总结的一些批评的技巧：

◇公开表扬，私下批评

沃恩每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作。

这个工作虽然报酬不多，但却是一项荣誉，很多人想参加却找不到门路，也有人只参加一两次，就再也没有机会了。

沃恩年年有此“殊荣”

，让大家羡慕不已。

有人问沃恩其中的奥秘，他微笑着向人们揭开了谜底。

他说，他的专业眼光并不是关键，他的职位也不是重点，他之所以能年年被邀请，是因为他很会给别人“面子”

。

他说，在公开的评审会议上他一定会把握一个原则：多称赞，少批评。

但会议结束之后，他会找来杂志的编辑人员，私下告诉他们编辑上的缺点。

因此，虽然杂志名次有先后，但所有人都保住了面子。

正是因为他能顾虑到所有人的面子，承办该项业务的工作人员和各杂志的编辑人员都很尊敬他、喜欢他，当然也就每年找他当评审了。