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案例16找出同类产品的区别,把冰卖给爱斯基摩人
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汤姆·霍普金斯是世界著名推销训练大师,被誉为“世界上最伟大的推销大师”
。
有一次,他在接受一家报纸的采访时,记者向他提出一个颇具挑战性的问题,要他当场展示一下如何把冰卖给爱斯基摩人。
于是就有了下面这个脍炙人口的销售故事。
汤姆:“您好!
爱斯基摩人。
我叫汤姆·霍普金斯,在北极冰公司工作。
我想向您介绍一下北极冰能给您和您的家人带来的益处。”
爱斯基摩人:“这可真有趣,我听到过很多关于你们公司的好产品,但冰在我们这儿可不稀罕,它用不着花钱,到处都是,我们甚至就住在冰块里面。”
汤姆:“是的,先生。
注重生活质量是很多人对我们公司感兴趣的原因之一,而看得出来您就是一个很注重生活质量的人。
你我都明白价格与质量总是相连的,能解释一下为什么您目前使用的冰不花钱吗?”
爱斯基摩人:“很简单,因为这里遍地都是。”
汤姆:“您说得非常正确,您使用的冰就在周围。
日日夜夜,无人看管,是这样吗?”
爱斯基摩人:“噢,是的。
这种冰太多了。”
汤姆:“那么,先生,现在冰上有我们——您和我,您看那边还有正在冰上清除鱼内脏的邻居们,北极熊正在冰面上重重地踩踏。
还有,您看见企鹅在水边留下的粪便了吗?请您仔细想一想。”
爱斯基摩人:“我宁愿不去想它。”
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