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第十五章 双管齐下全脑激发客户购买欲 案例51 充分利用客户的好奇心刺激客户下单(第1页)

第十五章双管齐下,全脑激发客户购买欲案例51充分利用客户的好奇心,刺激客户下单

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郑浩是一位从事人寿保险业务的推销员。

一次,他拜访了一位完全有能力投保的客户,客户虽然明确表示自己很关心家人的幸福,但当推销员试图促成投保时,他却提出了异议,并且进行了一些毫无意义的质疑。

很显然,如果不出奇招,这次推销成功的可能性很小。

郑浩沉思了片刻。

然后,他凝视着客户,高声说道:“先生,我真不明白您还犹豫什么呢?您已经对我说了您的需求,而且您也有能力支付保险费,您也爱您的家人!

不过,我好像向您提出了一个不合适的保险方式,也许我不应该让您签订这种方式的保险合同,而应该让您签订‘29天保险合同’。”

郑浩稍作停顿,又说道:“关于‘29天保险合同’的问题,我想说明一下:第一,这个合同的金额同您所提出的金额是相同的;第二,期满退保金也是完全相同的;第三,29天保险合同兼备两个特殊条件,那就是假如您失去支付能力而无力交纳保险费,或者因为事故而造成死亡时,另外约定‘免交保险费’和‘发生灾害时增额保金’的条件。

这种29天保险的保险费,是正常规模保险合同保险费的50%,单从这方面来说,它似乎更符合您的要求。”

客户吃惊地瞪大了眼睛,脸上放出光彩,问道:“这29天保险是什么意思呀?”

“先生,29天保险,就是您每月受到保障的日子是29天。

比如这个月有30天,您可以得到29天的保险,只有一天除外。

这一天可以任由您选择,您大概会选择星期六或星期天吧?”

郑浩停了片刻,接着说道:“可这不太好吧,恐怕您这两天要待在家里,可是据确切统计,家庭这个地方看似安全却是最容易发生危险的地方。”

郑浩故意停下来不讲了,他看着那位客户,像是在等着什么,过了一会儿,他才又开口说:“抱歉,我忽略了您的家人未来的幸福,而您是家庭责任感非常强的一个人。

我在说明这种‘29天保障’时说,您每月有1天或2天没有保险,恐怕您会这样想:‘如果我猝然死去或被人杀害时将会怎么办?’”

“先生,关于这一点请您尽管放心。

保险行业内的保险方式虽然各种各样,但对于这种‘29天保险’,就目前来讲,我们公司尚未认可。

我只不过冒昧地说说而已。

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