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第三节IPD整合:来自IBM的“洋和尚”
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1997年,任正非访问了美国IBM公司,深受震撼,明显感觉到了华为自身的局限和改革的迫切。
在任正非看来:“一个企业怎样才能长治久安,这是古往今来最大的一个问题。
我们十分关心并研究这个问题,也就是推动华为前进的主要动力是什么,怎么使这些动力长期稳定运行,而又不断地自我优化。”
其实,将这个问题放到整个国家,就是著名的“兴衰周期律”
问题,兴衰治乱,往复循环,概莫能外。
1945年,黄炎培以国民政府参政员的身份到访延安,见到了中国共产党的领袖毛泽东。
毛泽东问他:“任之先生,这几天通过你的所见所闻,感觉如何?”
黄炎培直言相答:“我生六十余年,耳闻的不说,所亲眼见到的,真所谓‘其兴也勃焉,其亡也忽焉’,一人,一家,一团体,一地方,乃至一国,不少单位都没有能跳出这周期率的支配力。
大凡初时聚精会神,没有一事不用心,没有一人不卖力,也许那时艰难困苦,只有从万死中觅取一生。
既而环境渐渐好转了,精神也就渐渐放下了。
有的因为历时长久,自然地惰性发作,由少数演为多数,到风气养成,虽有大力,无法扭转,并且无法补救。
也有为了区域一步步扩大了,它的扩大,有的出于自然发展,有的为功业欲所驱使,强求发展,到干部人才渐见竭蹶,艰于应付的时候,环境倒越加复杂起来了,控制力不免趋于薄弱了。
一部历史,‘政怠宦成’的也有,‘人亡政息’的也有,‘求荣取辱’的也有。
总之,没有能跳出这周期率的。”
华为的盘子越来越大,它的迅速崛起让很多人兴奋、骄傲,任正非却是忧心忡忡,很多原本简单的事情开始变复杂了,千头万绪,根本管不过来。
每个人都拼命干活儿,无用的损耗却越来越多,效率越来越低。
任正非很清楚,华为根基未稳,头重脚轻,如果不从游击队向正规军转化,继续胡吃海塞下去,自己会压垮自己。
留给任正非的时间不多了,容不得他犹豫。
唯一能借鉴的,是国外的公司。
IBM之行给了任正非一个明确的答案:脱下“草鞋”
,换上一双“美国鞋”
,请洋和尚念经,实行IPD。
“华为只有认真地向这些大公司学习,才会使自己少走弯路,少交学费;IBM的经验是他们付出数十亿美元的代价总结出来的,他们经历的痛苦是人类的宝贵财富。”
IPD是“集成产品开发”
的简称,强调以客户需求作为产品开发的驱动力,将产品开发作为一项投资来管理。
它涉及一个产品从概念产生到最终发布的全过程,核心是流程重整和产品重整。
也就是说,这套系统是建立一条渠道,把每个人无方向的“布朗运动”
引导向同一个方向,形成一股合力,减少无用的消耗。
1999年3月,华为的IPD项目正式启动。
为了尽快让公司走上正轨,任正非用了强硬手段,强迫公司跟随自己的脚步,完全照搬,全盘西化,为此不惜“削足适履”
,“通过‘削足适履’来穿好‘美国鞋’的痛苦,换来的是系统顺畅运行的喜悦”
。
外来的顾问指手画脚,华为内部自然有人不爽,抵触也不少。
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