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二观察和把握他人的情绪变化（第2页）

如果对方一直左顾右盼，心不在焉，这就意味着对方对相关的话题及交谈者缺乏兴趣，他们期待着结束对话，或者换一个更有意思的话题。

此时，人们要做的就是及时转变话题，避免让对方更加不悦。

如果对方双目平视，胸部直挺，双手保持自然下垂，两腿站直，往往意味着他精气神十足，对相关的话题或者自己的观点充满自信。

这个时候人们不宜进行过多的辩驳，而要懂得适度让步。

如果对方坐姿端正，两手平放膝上，上身微微向前倾，则显示出他对沟通对象非常尊重和崇敬；如果谈话时身子前倾，头部微微倾斜，表明了他对谈话内容特别感兴趣。

这个时候，谈话者应当继续自己的谈话，并且注意坚持鲜明的立场和清晰的观点。

如果对方将手臂交叉在一起，并且不断加快点头的速度，用手摩擦脸部，或者手指重复敲打桌面，往往表明对方对谈话已经失去了耐心和兴趣，他不想浪费时间。

此时，谈话者要做的就是转移话题，结束交谈，或者将说话的主动权交给对方。

不同的肢体语言往往会表现出不同的心理状态和情感上的需求。

因此，在社交中察言观色，注意他人肢体动作的变化非常重要，人们可以更加合理地了解他人的内心世界。

在某一次内部会议上，公司内部的高管针对某个项目是否值得投资进行讨论，某一位副经理建议公司投资这个新项目，因为潜在的利润非常可观，他还认为这会是公司拓展新道路，实施多元化战略的重要一步。

这样的观点很快就赢得了很多人的认同，他们也赞成投资。

虽然整个大会非常和谐，而且老总似乎一直面带微笑，但眼尖的林先生还是发现老总时不时地轻揉鼻子。

他意识到老总可能并不信任这一次的投资，可能对相关的流程及潜在的风险感到担忧。

林先生隐约觉得这个投资项目以及后续的投资方案会引起老总的反感，或者说老总心里可能有其他的选择。

于是在大家说得热火朝天时，林先生站起来说：“我觉得你们的投资想法非常好，但是依照公司目前的状况，是不是能够承担起这笔开支，后续的风险该如何进行评估，都是一个重大的挑战，所以我觉得不妨先搁置一下。”

就是因为这一次站起来明确反对，使得老总对他刮目相看。

果不其然，在会议之后，老总否定了这个项目，并且将林先生叫到办公室，希望他可以成为公司另一个项目的负责人。

在人际交往中，想要拉近彼此之间的关系，往往取决于一些细节问题的把握。

那些善于把握细节，从细节入手的人，往往能够更好地掌握他人的情绪及情绪波动的规律，从而及时进行调节和引导，避免情绪上出现对抗。

而细节的把握来源于出色的观察力，来源于丰富的肢体语言知识，这些都是打造和谐关系的关键。