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第3章成功的幻觉,或者说我们为什么会抵制变化
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成功人士通常抱有的四个信念
几年前,有一家保险公司曾经刊登过一条广告:一头力大无比的灰熊正站在小溪里,脖子努力地向上伸着,一对硕大的熊掌在空中挥舞,还龇着一口白森森的牙齿。
在灰熊的面前,一条毫无戒心的三文鱼从溪水中一跃而起。
灰熊蓄势待扑……
广告标语写道:“可能每个人都想做那头熊,可我们建议你做那条三文鱼。”
这是一块宣传“伤残保险”
的广告牌,可它却让我意识到,在工作当中,人们很容易会对自己的成就、自己当前的地位,以及自己对组织的贡献作出错误的判断。
具体来说:
(1)我们可能会过于高估自己对某个项目所作的贡献;
(2)我们可能会把那些并不属于自己的功劳,部分或全部算到自己头上;
(3)我们可能会对自己的工作能力,以及自己在同事心目中的地位作出过高的评价;
(4)我们可能会刻意地忽视自己那些让公司损失惨重的失误,以及那些让自己一筹莫展的难题;
(5)我们可能会过于夸大自己的项目对整个组织的影响,因为我们总是会刻意忽略整个组织对该项目所提供的支持。
(换句话说,我们只关心成绩,而根本不会考虑到成本。
)
所有这些幻觉的直接根源都是你当前所取得的成功,而非失败。
因为人们一般都会从以往的成功当中,得到一些正面的肯定和鼓励,所以他们会很自然地坚信,自己在未来仍将取得更大的成功。
这不一定是件坏事。
这种疯狂的幻觉会让你感觉自己像上帝般无所不知,而且它会让你充满自信,帮助你打消疑虑,让你暂时忽略工作中的风险和挑战。
事实上,如果我们每个人都能看清现实的真面目,每天都要面对**裸的现实的话,我们很可能会没有勇气去面对自己的生活。
要知道,在我们的社会中,那些最现实的人常常也是最严重的抑郁症患者。
但另一方面,当我们需要改进自己的时候,这些幻觉又会成为一个严重的障碍。
我们会固执地停留在那种上帝般的自我满足当中,一旦有人试图向我们提出一些改进建议,我们就会立刻对其嗤之以鼻。
一般情况下,我们的反应可以分为三个步骤:
首先,我们会认为对方搞错了。
我们会认为他们可能根本不知道自己在说什么,或者是他们弄错了对象,把我们当成那些或许真的需要改进的人了。
其次,当我们慢慢意识到对方可能并没有搞错的时候,我们就会产生一种抵制心理。
我们会坚信对方所提出的批评并不适合我们,否则我们不可能取得像今天这样的成功。
最后,当我们发现自己的确没有自己想象的那么完美时,我们就会开始攻击对方。
我们会想尽办法打击对方的自尊心,比如说我们会反问对方:“为什么一个像我这么聪明的人,要在乎你这么一个失败者的看法呢?”
这些还只是最初的表面反应。
除此之外,那些已经有所成就的人还会:
(1)拼命地强调自己已经取得的成就;
(2)坚信自己的成就都是因为自己的个人能力而取得的(他们绝不会把自己的成功看成是运气);
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