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销售如何利用面子说出业绩（第1页）

销售如何利用“面子”

说出业绩

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心理研究表明：有的人好高骛远，有的人貌似强大，有的人好胜心强，有的人优柔寡断，有的人干脆，有的人忸怩……利用人们的心理特点，有的放矢，是成功制胜的一大法宝。

有一种经济效应称为“凡勃伦效应”

。

在凡勃伦效应中，人们的消费目的，已不仅仅是为了获得直接的物质满足与享受了，而更大程度上是为了获得一种社会心理上的满足，甚至以期获得更广泛的社会广告效应。

这种“炫耀性消费”

，或者说是“炫耀性投入”

，似乎越来越受人们的欢迎了，无论是个人消费者还是单位消费者，无论是腰缠万贯还是收入平平的人，都喜欢乐滋滋地一头扎进去。

“凡勃伦效应”

在经济学领域得到了广泛证实，同样是一种经济活动，在推销工作中我们也可以得到一些启示：人人都有虚荣心。

某保险推销员在和一位顾客沟通。

推销员：“您不如抽一部分每月的收入与花在其他方面的钱来为自己买一份保险。”

顾客：“是啊，我每月最大的支出就是衣服和化妆品，你看，这件刚买的上衣用了八千多块……”

在一家首饰商店里，一位顾客正在选戒指。

店员：“您看看这款，价格还是比较实惠的。”

顾客：“哎哟，这哪行啊，我的项链两万多元呢，至少得和它相配才行吧……”

有的顾客在与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重。

有很多时候，推销员可以从顾客的表情和语言来判断出这类顾客的个性，他们在与推销员沟通时会着重显示自己的高贵，即便有时在吹牛。

有的顾客好胜心很强。