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第三节巧妙隐藏真实意图,掌控主动权
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谈判从某种意思上来说是一种高度严肃又充满智趣的游戏行为,在这一过程中,双方都不会做到推心置腹,会利用巧妙的伪装和欺骗来隐藏自己的真实意图。
因为当对方知道了你的真实动机后,会产生严重的警惕戒备心态,不利于自己目的的达成。
在谈判中巧妙地隐藏真实意图,对谈判人员充分掌控主动权大有裨益。
迷惑对手
在谈判过程中,当你的动机表现得过于明显的时候,急功近利的行为就不易受到控制。
对方很容易就可以察觉到你的真实意图,会本能地拒绝你的要求。
所以,谈判人员要利用伪装的方式,拿出相对应的谋略,将对方的思路引到自己的计划中来,从而轻松拿到谈判的主动权。
日本有家产品原料公司由于资金短缺,急需找到合作商家,最后选择与美国的一家公司进行商谈,希望他们可以买下自己的产品原料,获得周转资金,从而可以顺利地度过这次危机。
美国公司的谈判代表在收集对方资料的时候,发现日本公司其实面临着破产的危机。
美国公司的谈判代表想要通过这一信息,在谈判中迫使对方以最低的价格出售产品的原料。
这家日本公司的老板在这种举步维艰的困境中,面临着重大抉择。
如果不接受对方的要求出卖产品原料,那公司的资金根本就周转不来,公司很可能就会因此而破产。
但是如果答应美国公司的要求,以低价出售产品原料,那公司的利益会大大受损,公司在元气大伤的情况下,也会面临着倒闭。
所以,这家日本公司的老板内心非常的矛盾,一直在做思想斗争。
但是,日本公司的老板在谈判的过程中,表现得非常镇定,很善于隐藏自己内心的真实意图。
在美国公司的代表提出以低价收购日本公司产品的原料时,日本公司老板并没有正面来回答这个问题,只是若无其事地吩咐助理去看一看飞往法国的机票预订事项,如果一切已经准备妥当的话,要尽快赶往法国,因为那里还有一大笔生意等着他们。
日本公司老板之所以说这番话,其实是故意给美国谈判代表抛出的一个烟雾弹。
他想向美国的谈判代表传达的信息是:我们并不是非要与你们美国公司合作,这笔生意对我们来说没有那么重要,法国的那笔大生意才是我们更看重的。
实际上,这笔关于法国的大生意是日本公司老板杜撰出来的,他的内心是非常急切地希望与美国公司达成合作,以此收购他们的产品原料,但是他并没有将自己的真实意图表露出来。
美国公司代表在听到这番话后,开始变得慌张起来,因为他根本不能确定日方公司老板的真正想法。
在谈判结束之后,美方谈判代表就赶紧与总经理进行了联系,将谈判中所遇到的状况向其进行了汇报。
最后在经过了一番商讨之后,美国公司因为急需这批产品的原料,所以决定以较高的价格购买下了这家日本公司产品的原料。
在谈判进行之前,双方都会尽量多地掌握一些关于对方的信息,然后依据所掌握的信息,对对方做出一个基本的判断,在接下来的谈判中可以加以利用。
就像这位美国谈判代表一样,他在谈判之前了解到日本公司因资金紧张而面临倒闭的消息,急需资金走出困境,所以希望在谈判中利用这一信息,刻意压低购买的价格,从而让自己获得更大的利益。
如果日本公司的老板没有将自己的真实意图隐藏起来,那么他在这次谈判中的损失是不可估量的。
相反,日方公司的老板在自我表现镇定的情况下,向对方构思出一个虚假信息,巧妙地掩饰了自己的真实意图,让对方产生了一种自我怀疑,不能确信之前所掌握的信息。
这样一来,日本公司的老板在这次谈判中就占据了主动的地位,最后赢得了谈判。
事实上,人们的第一直觉往往来自于表面现象和第一印象,这是人性中一个简单的事实,而表面现象却往往会被人们当成事实去相信。
美国公司的谈判代表就被日本公司老板表面镇定的现象所迷惑,从而在根本上动摇了立场。
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