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心直可以口不能快（第1页）

心直可以，口不能快

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与人沟通的过程中，言多必失，以慎言为主，实现有效沟通。

会说话，可以让一个人少奋斗十年。

相反，不会说话，可能要多花费十年。

举个我的例子吧！

我刚刚参加工作不久，就因为说错话，挨了一顿骂。

当时，已经快到休息的时间了，打进来一个电话，问老严在不在，老严是经理，我知道这个人是经理的一个朋友，约经理谈点事。

我回答说：“严经理半个小时前就出门了，这会儿应该在路上，马上就该到了。”

对方嗯了一声。

我想给经理的迟到找个托辞，于是又加了一句：“严经理很忙的。”

我的动机很简单，告诉他，尽管严经理非常忙，但还是去赴约。

却不想，对方突然提高了嗓门，说了一句：“他忙？我不忙吗？”

然后挂断了电话。

我觉得莫名其妙。

下午，严经理刚进公司，就劈头盖脸地训斥我一顿。

原来，我最后多说的那句为严经理找的托辞，让对方很反感。

两人见了面之后，严经理的朋友直接把火发到严经理头上：“你的下属说你很忙，似乎不太愿意接受老朋友的邀请似的，我感觉自己像个无所事事的混混……”

再来说一个我亲身经历的事。

我刚参加工作不久，领导交给我一个任务，我因能力和经验不足，工作进展得不顺利，后来，领导为了尽快完成这个任务，让我把任务交接给别人来做。

交接的过程中，我随口说了一句：“这个case很难的！”

接手这个任务的同事很狐疑地看了我一眼，我以为他没有听清楚，又强调了一遍，而且提高了声音。

同事听了之后，很有情绪地说了一句：“你解决不了的问题，并不代表别人也解决不了。”

“这个case很难的！”

这句话说给别人听的时候，别人潜意识里，会出现这样一种心理：怀疑我的实力，对我的一种轻视。

想想吧，你轻视别人，如何让别人对你产生好感？当然，或许这句话对当事人来说，只是一句随口而出的话，但随口而出的话，可能到别人耳朵里，会变得格外刺耳。

有一则寓言小故事，让我记忆深刻。