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一字之差显情商（第1页）

一字之差显情商

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人的心理是很奇妙的，说话时，“我”

和“我们”

一字之差，给人的感觉就完全不同。

比如，我们在听演讲时，演讲者说“我认为……”

带给我们的感受，将远不如他采用“我们……”

的说法。

前者只能让人感觉是你在自我表演，而后者就会有效缩短与他人之间的心理距离，更容易让人有参与感，产生团结意识，这在心理学上被称为“卷入效应”

。

试想，把对方纳入同一个战壕，他当然会倾向于支持你！

小孩在玩耍时，经常会说“这是我的玩具”

或“我要去游乐园玩”

等等，这是自我意识强烈的表现。

在小孩子没有杂念的单纯世界里，这么讲或许无关紧要，但在复杂、敏感、讲究的成人世界里，如果仍然满口不断的“我”

，就会给人突出自我、标榜自我的坏印象，人际关系也会因此受到影响。

《福布斯》杂志上一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章中，总结出与人交际时最不重要的一个字，就是“我”

。

正如福特二世在描述令人讨厌的行为时说：“一个满嘴是‘我’的人，一个随时随地‘我’的人，一个独占‘我’字的人，一定是个不受欢迎的人。”

在与人聊天时，他们总是对自己的工作、生活、经历、想法等表现出浓厚的兴趣，“我”

在他们的谈话中永远是用得最多的一个字，“我觉得……”

“我建议……”

“我买了……”

等等，丝毫不顾及他人的感受。

他们总以为这种方式能最大程度地让别人了解自己，获得朋友，殊不知他们已经犯了说话的大忌——蔡康永先生曾经说过：“与人聊天时，每个人都想聊自己。”

所以，会说话的高情商者，在与人说话时，总是会有意识地避开那个容易给人产生“大独裁者”