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进行适当的提问（第2页）

例如：“你为什么不喜欢这部电影？”

“你为什么非得现在开始休假呢？”

在这种提问方式下，你事先并不会给出或者暗示任何可供对方选择的答案。

对方的回答是比较自由的，他可以讲得多一些，也可以讲得少一点，可以相对详细一点，也可以只是表面上的介绍一下。

如果你并不希望给予对方任何思路或者暗示，也不想太多地表露出自己的意图，而只是希望给予对方尽可能大的选择空间，那么你可以使用“完全开放式提问”

。

例如：“你最近过得怎么样？”

如果你希望通过自己的提问方式，让对方觉得你是在为他考虑，是在设身处地为他着想，那么你可以使用“具有感染力的提问方式”

。

例如：“这两天我觉得你有一点无精打采，我想，可能是你的工作压力太大了。

你觉得如果把我们的约会稍稍往后推迟一点，对你来说会不会好一些呢？”

通过这种提问方式，你不仅给自己留下了回旋的余地，以便应对各种可能发生的变化，同时也给对方留下了这样一种印象：你能够体察到他身上的问题，你对他的状况很关心。

同一个问题可以用不同的方式进行表达，那些一眼看去完全相同或者相类似的问题，经过仔细的审视与思考以后，你往往可以发现它们会对对方产生不同的效果，更有助于你了解对方。

不妨将自己置于下面的场景中，好好揣摩下面这些简单的问题：

——咖啡？

——要不要喝一杯咖啡让自己清醒一下？

——要不要喝一杯咖啡？

——你愿意和我一起去喝一杯咖啡吗？

——现在你不想来一杯咖啡吗？

——你觉得现在喝一杯咖啡对你会不会有好处呢？

——你给我一种感觉，好像你现在需要喝一些东西，来杯咖啡怎么样？

提问题要客观，切忌用自己的观点来解说从别人身上看到的现象

要想准确地了解别人的心理，请避免用自己的观点来解说从别人身上看到的现象，你只需要提出你看到的或感觉到的表象即可。

如果你仅仅根据自己的经验就对别人的状况做出判断，别人通常出于礼貌会向你作出一个合乎情理的回答，但这种回答很可能不是你想了解的实情。

一个事业有成的男人到他的治疗医师那里寻求帮助，他的治疗医师关心地问道：“你能告诉我你有什么问题吗？”

该男子提到了他在生活和工作中负担过重的问题，并进行了详细阐述：他要做的事怎样怎样多，每天他要完成多少工作，他每天要处理多少大大小小的问题。

因此，他根本没有留给自己的时间。

这个男人的治疗医师耐心地倾听着，当他终于说完了之后，治疗医师问道：“你对我说，每天你都要忍受很重的负担，可是为什么你还这么自豪地对我讲述这一切？为什么你在讲述这一切的时候，脸上始终洋溢着高兴的表情？”