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死抠产品细的腾讯CEO（第2页）

这就是马化腾，虽然已是腾讯的掌门人，却仍旧会淡定地坐在电脑旁安静地研究产品。

马化腾对产品的痴迷是他始终把自己当成产品经理的最好体现。

在完善QQ邮箱功能的时候，腾讯找出了400多个问题进行优化，其中300多个都是马化腾发现和提出的。

这也再次说明了马化腾的产品经理心态。

行业内公认马化腾是最好的产品经理，这不是没有道理的。

经营互联网公司与其他行业是不一样的，管理者必须始终身处最前线，体验用户的心理和真正需求，一切围绕产品，将产品服务做到极致，所有管理和工作都要围绕产品和用户体验展开，不能为了管理而管理。

其实，不仅马化腾特别重视产品经理，雷军同样对此十分重视。

在雷军看来，互联网公司的游戏规则就是“得产品经理得天下”

，他把这种“产品经理”

方法引入了手机领域。

为了让小米更得用户喜爱，雷军始终身处一线紧盯产品，深度思考用户需求。

在小米公司内部，雷军奉行“要把用户当朋友，不要当上帝”

的产品打造理念。

他要求所有员工，对用户使用小米手机过程中遇到的不管是硬件问题，还是软件问题，抑或是用户使用技巧的问题，都要切身实地去解决。

有一次，一位朋友在使用小米手机时问雷军：“如何给手机屏幕截屏存成图片？”

雷军告诉这位朋友：“MIUI有专门的快捷功能键来实现截屏。”

他随即告诉朋友MIUI的快捷键在哪里。

但是这位朋友虽然知道快捷键在哪里，但是仍旧不懂得如何更好地去运用。

雷军意识到要为广大用户解决这一问题，于是他找来MIUI的产品经理说：“手机屏幕截屏存成图片这个功能很多用户需要，但是很多用户不知道怎么用这个快捷键功能，可不可以设置更简便易行、让用户可以轻松使用的截屏？”

为了解决这一问题，雷军和MIUI的产品经理一起讨论，经过不断研究设计，最终在MIUI通知栏下拉菜单的开关上加入了一键截屏的功能，用户只需一键就能完成截屏。

在小米，雷军的第一定位不是CEO，而是首席产品经理。

小米公司几千人的规模，雷军在整个公司的管理上只有每周一次、每次一小时的公司级例会，没有什么季度总结会、半年总结会……他将80%的时间都用来参加各种产品会，每周都会定期与MIUI、米聊、硬件和营销部门的基层同事坐下来，举行产品层面的讨论会。

产品经理是企业的守门员、品牌的塑造者，更是营销骨干。

一个好的产品经理不但能引导产品的发展，而且能引导公司的发展。

正是基于这个方面的认识，很多企业经营者常常会把自己定位为产品经理，他们对产品的打造有种近乎疯狂的苛求，目的就是打造具有强大竞争力的市场产品。

如果马化腾不把自己当成产品经理，没有对产品细节的苛求，腾讯或许不能成就今天的互联网帝国。

这提醒了很多刚进入互联网行业的公司管理者，互联网是时刻在变化的，在管理中与其他传统行业有着巨大的区别，不能当甩手掌柜，也不能只关注公司内部的部门和员工，要在产品打造上下功夫。

否则，公司最终的结果就是被抛弃、被淘汰。