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管理是一门很宽泛的艺术,不仅需要企业管理者掌握艺术的精髓,同时也需要企业管理者避免艺术的误区。
以下几个误区是管理者平时需要注意的:
1.把关心下属等同于小恩小惠。
这一现象在中层管理者中相当普遍,一些中层管理者通常会觉得,自己没有对下属进行加薪、晋升等权力,只有靠小恩小惠来表明自己在关心下属。
但是小恩小惠只能博得下属一时的欢心,却无法长久地管理好下属。
需要注意的是,小恩小惠往往是以牺牲组织整体利益为代价的,这会对自己产生很多不利的影响。
2.不关心、不理解下属的“心声”
。
很多管理者习惯于对下属发号施令,把下属当机器而不是人,以为员工也该像军人那样把“服从就是天职”
当成使命,从来不认真分析、疏导下属存在的困难和“牢骚”
,甚至把下属的诉求一棍子打死,非要把所有人都打入自己设定的模子里去。
这样只会使下属的怨气积少成多,还有可能像瘟疫一样在组织中蔓延。
一旦其他下属受到感染,一场大的动**就在所难免。
3.对下属有求必应。
对于下属合理的要求可以适当满足,但这并不意味着要满足不合理的要求。
作为主管,只能尽量满足下属那些与组织目标一致的需求,对不合理的需求要敢于拒绝,甚至给予严厉的批评。
否则既害了下属,也不利于公司。
4.说空话,开头支票。
每个下属都会希望能获得加薪和晋升,管理者应该抓住他们的这个需求进行激励,但是不能轻率许诺。
成熟的公司都有一套关于薪金、晋升的规定和程序,并不是个人能随意更改的。
一旦许诺落空,就会在下属面前威信扫地。
激励下属的方式不止一种,比如在上司、同事面前夸赞你的下属,给下属展露才华的空间,放手让下属挑重担,等等。
如果你已经做出了承诺,而由于情况发生变化,以致无法兑现,此时,最好的解决办法是向下属道歉并坦诚地告诉下属不能兑现的缘由,以求得下属的谅解。
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