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第62章 低价竞争的 行业内卷（第1页）

《全国房产中介公益服务标准》制定工作稳步推进，联盟的公益服务模式逐渐获得行业认可，可一场突如其来的“价格战”

，却让联盟陷入了前所未有的市场危机。

几家携大量外部资本入场的房产中介平台，为了快速抢占市场，推出了“零佣金租房”

“交易佣金五折”

的激进策略，用低价吸引客户，原本稳定的中介市场瞬间被打乱，联盟的客户量急剧下滑，不少成员开始动摇，甚至有人提出“跟风降价”

以保住市场份额。

在联盟月度例会上，南方某城市的成员老周率先表达了焦虑：“之前我们每月能成交50多单租房业务，自从那家资本平台推出‘零佣金’，这个月才成交20单，客户一打电话就问‘你们能不能也免佣金’，我都不知道怎么回答。

再这样下去，店里的员工工资都快发不出来了，要不咱们也降点佣金吧？”

老周的话立刻引发了其他成员的共鸣。

“我这边也是，有个客户都快签合同了，听说资本平台免佣金，当场就反悔了。”

“他们有资本烧钱，咱们小中介根本耗不起，不降价就只能等着被淘汰。”

讨论声中，“跟风降价”

的呼声越来越高，甚至有人质疑大锤之前坚持的“公益服务+口碑”

路线：“现在客户只看价格，谁还管你有没有公益服务？再抱守着之前的模式，咱们联盟迟早要散伙。”

大锤看着大家焦虑的神情，心里很清楚，这场低价竞争的本质是“行业内卷”

——资本平台用短期补贴换取市场份额，看似惠及客户，实则挤压了中小中介的生存空间，一旦资本撤退，最终受损的还是客户和整个行业。

但他也明白，首接反对降价会加剧成员的恐慌，必须找到一条既能应对价格战，又能保住联盟特色的出路。

“大家的焦虑我理解，但跟风降价绝不是长久之计。”

大锤沉默片刻后开口，“资本平台能烧钱搞‘零佣金’，但咱们联盟的核心优势不是价格，而是‘全周期服务’。

他们能免佣金，却给不了务工家庭‘租房+就业+教育’的一站式保障，这就是咱们的机会——用‘增值服务差异化’对抗低价内卷。”

为了让成员理解这一策略，大锤详细解释道：“我们不跟他们比价格，而是比‘附加值’。

比如务工家庭租房，不仅需要便宜的房子，更需要稳定的工作、孩子的入学保障。

咱们可以推出‘安居+就业’打包服务，客户通过联盟租房，除了享受正常的租房服务，还能免费获得就业对接、技能培训咨询、子女入学政策解读等增值服务。

这些服务是资本平台不会提供的，也是真正能解决务工家庭核心需求的，只要把这些附加值做扎实，客户就不会只盯着那点佣金。”

为了让策略快速落地，大锤团队联合就业对接组、技能培训组，制定了“安居+就业”

打包服务的具体方案：

一是“租房即享就业推荐”

，客户签订租房合同后，可凭合同在就业对接库中免费获取3个对口岗位推荐，就业专员还会提供简历优化、面试指导等服务；

二是“技能培训优惠券”

，租房客户可领取价值500元的技能培训优惠券，用于抵扣家政、快递、维修等培训课程的费用；

三是“专属服务顾问”

，为每位租房客户配备专属服务顾问，全程跟踪客户的租房体验，同时协助解决就业、教育等后续需求，真正做到“租一套房，解决一串难题”

。

方案推出后，不少成员仍有疑虑：“增加这么多增值服务，会不会增加成本？客户真的会为这些服务放弃低价吗？”

为了打消疑虑，大锤决定先在联盟的核心门店试点，用实际效果说话。

试点门店的负责人小李，按照方案为一位来城市找工作的务工者小王提供了“安居+就业”