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联盟成功化解黑中介抹黑危机后,公益服务的口碑进一步提升,可一场悄无声息的“人才争夺战”
,却让大锤团队陷入了新的困境。
随着房产中介行业竞争加剧,不少商业中介为了快速扩张,开始用“高薪挖人”
的方式抢夺优质人才——他们瞄准了联盟里年轻、有经验的员工,开出的薪资比联盟高出30%以上,有的甚至承诺“入职即享绩效奖金+晋升通道”
,这让联盟的年轻人才纷纷动摇,短短两个月内,就有5名核心骨干离职,其中包括负责就业对接的小李和公益培训的小王,人才流失危机逐渐显现。
最先提出离职的是小李。
他在联盟工作了两年,从一名普通志愿者成长为就业对接组的负责人,曾帮助100多名务工者找到对口工作,是团队里的“得力干将”
。
可面对商业中介开出的“月薪8000元+季度奖金”
的诱惑,他最终还是向大锤递交了辞职报告:“王经理,我也不想离开,可我刚结婚,房贷压力太大,联盟每月5000元的工资实在不够用。
对方给的薪资能帮我缓解不少压力,我只能说声抱歉。”
小李的离职像一颗“石子”
,在团队里激起了层层涟漪。
紧接着,负责公益培训的小王、客服组的小张也先后提出离职,理由都是“薪资待遇差距太大”
。
小王坦言:“我在联盟学会了培训策划、学员管理,商业中介说看重我的经验,愿意给我涨薪40%,还让我当培训主管,我实在没办法拒绝。”
人才流失首接影响了公益服务的运转。
就业对接组因为小李离职,好几项待推进的企业合作被迫暂停;公益培训组少了小王,新一期家政培训的课程筹备迟迟无法落地;客服组人手不足,电话咨询经常出现“占线”
情况。
更让大锤焦虑的是,团队里剩下的年轻员工也开始私下讨论“要不要跳槽”
,士气日渐低落。
南方门店的老周在例会上忧心忡忡地说:“咱们联盟的薪资确实没竞争力,现在年轻人生活压力大,光靠‘公益情怀’留不住人啊!
再这么下去,没人干活,再好的公益服务也推不下去。”
其他成员也纷纷附和,有人建议“提高薪资预算”
,可联盟的资金主要来自公益捐赠和少量服务收费,根本无力承担大幅涨薪;有人提议“减少公益服务项目”
,又与联盟“全周期服务”
的初心相悖,讨论再次陷入僵局。
大锤看着空荡荡的办公位,心里很清楚,单纯靠“情怀”
留不住人才,必须建立一套既能体现公益价值,又能满足人才发展需求的激励机制。
他在团队会议上提出:“我们不能和商业中介比‘短期薪资’,但可以比‘长期价值’。
年轻人不仅看重钱,更看重成长空间和职业荣誉感。
...
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