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个性化委托 满足下属的不同追求是安排任务的重点（第1页）

“个性化”

委托：满足下属的不同追求，是安排任务的重点

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从本质上讲，上司与下属是分工在不同职位的平等个体，只有职责不同，并无高下之分。

上司与下属的关系就像是棒球场上的投球手和击球手一样，只有相互配合，合作无间才能漂亮地打赢比赛。

亲密的合作离不开良好的沟通，管理者情商高、会说话，就可以让员工以更高涨的热情投身工作。

以分配任务为例，会说话的管理者不但懂得用“委托”

代替“命令”

，更懂得采取因人而异的沟通方式。

俗话说：“人上一百，形形色色。”

俗话还说：“林子大了什么鸟都有。”

和不同的人进行沟通，如果都采用同样的沟通方式，就容易出现问题。

所以，管理者必须先了解员工的性格特点与真正追求，采取不同的切入点，有针对性地与他们进行高效沟通。

一般来说，企业员工按照真实的心理追求大致可分为四种：追求上升型员工、回避风险型员工、热爱挑战型员工与向往自由型员工。

管理者可因人而异，“因材施教”

地委托任务。

一、追求上升型员工，暗示晋升机会

追求上升型员工重视职位晋升与薪资水平，所以，管理者在委派任务时，暗示升职加薪可以让此类员工感受到自身价值得以实现，从而更有动力去完成任务。

比如，管理者可以说：“这个项目对公司非常重要，可以让你的事业更上一层楼。

并且你的能力也足以胜任，这个任务非你莫属。”

李好是某房地产开发公司的一名员工，工作能力突出，事业心也比较强。

短短两年的时间，李好就从普通职员一路晋升为了部门主管，她的下一个目标是部门经理。

这一天，李好的领导张豪接到了上级下达的任务：与A公司建立合作关系。

A公司是国内有名的室外设计企业，如果李好的公司能够与A公司达成合作，就可以为即将开发的新楼盘设计出更雅致的景观，增加楼盘的卖点，提升楼盘的价值。

但是，A公司的负责人可是“一块难啃的骨头”

，很多房地产公司想要与之合作，都碰了一鼻子灰。

张豪需要一位既有能力又有魄力的员工，去搞定A公司的负责人。

张豪思前想后认为李好是最佳人选，于是找来她进行谈话。

“小李，有一个重要任务需要交给你，与A公司建立合作。”

“领导，A公司的实力确实雄厚，与他们合作肯定能为我们带来很大的利益。

但是A公司负责人的脾气是出了名的古怪，我怕我拿不下啊。”

“不去试一试，怎么知道没可能呢？你多努力，相信你一定能行的。”

“好吧，我尽量。”

李好勉强接受了这个任务，但自认为把握并不大。