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感受可没什么先来后到（第1页）

感受可没什么先来后到

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感受可没什么先来后到，只要你能引导对方，他就会站在你这边！

对于同一件事，不同的人会产生不同的感受，其实事件没有变，只是每个人的需求各不相同罢了！

因受环境和成长经历的影响，人们看问题的角度和方式会有所偏差，我们往往会只关注自己重视的那部分，从而直接忽视内心其他的感受，以致在沟通时出现了分歧。

殊不知，感受可没有先来后到之分，只要你能将对方往自己的需求上引导，那么你想表达的自然也能引起他的注意！

例如：清晨起床，外面大雪纷飞。

这时，老婆忍不住说道：“这场雪下得美极了，真是让人身心愉悦啊！”

可老公却不这么认为，于是他说道：“美是美，可今天的路面肯定会很滑，而且还会堵车，没准上班会迟到呢！”

老婆听后，觉得很有道理，也开始担心起来：“哎呀，那赶紧出发吧，不然真迟到可就惨了！”

由此可见，人们的感受并非是一成不变的，它其实是可以被引导的！

文琴刚升职不久，每天都要处理一大堆事。

这天，老员工刘明亮突然闯进了她的办公室，气急败坏地说道：“文总，那个新来的王国辉实在太过分了，您当初说这个单子由我来主导，他只负责协助我。

可今天跟客户接洽时，他竟私自篡改了我的方案，还偷偷跟客户签订了一份新合同，完全不把你我放在眼里！”

其实，文琴之所以让他俩搭档，是因为刘明亮虽过于死板，却能守住底线，而王国辉又过于活跃，缺乏定性，他们一起合作，正好能在不出底线的范围内谈成那笔业务。

她早就料到刘明亮会暴跳如雷，便请他先坐下，然后微笑着说道：“是啊，王国辉就是太爱胡来了，不知最后的新合同超出公司的底线了没？”

刘明亮摇摇头回答：“那倒没有，因为我跟他强调了不下百遍，只要超出了这个范围，那公司这一年就算是白忙活了，一分钱都赚不到！”

文琴满意地点点头，说：“老刘，你做得非常好，守住了公司的利益！”

她停顿了一下，继续说道：“但你有没有想过，现在外面竞争这么激烈，你不做的单子，别的公司可都削尖了脑袋想做。

王国辉是做出了不少让步，可他却并没有损害公司的利益啊，既没亏本，又能拿下这个单子，何乐而不为呢！

当然，这里面少不了你监督的功劳！”

文琴说完拍了拍刘明亮的肩膀，对他也表示了认可。

听完文总的一席话，刘明亮已怒气全消，突然觉得幸亏有王国辉在，不然这单子定会被其他公司抢走。

想到这，他便离开了办公室，找王国辉道谢去了！

不得不说，文琴确实是个聪明的领导，面对愤怒不已的刘明亮，她既没有点破他想以大欺小，也没有直接批评他的食古不化，而是将他渴望签单的需求，引到了监督有方这点上，从而使他很快便接受了自己的意见。

其实，人与人之间的矛盾，大多都来自双方的需要不同，只要我们能学会有技巧的引导，同时满足自己和他人的需求，便不再是件难事，感情也自然会随之变得亲密起来！