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英国的人情世故:淡如水的交情
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这种朴素的关系有时候淡得像凉白开,几乎没什么热气,也少有什么味道,就像流经校园附近的河流,慢慢地,静静地,无处不在。
在英国的第二份工作是我毕业的大学。
十几年前,中国人进入英国大学工作可能性很小,那时中国学生的总量并不大,这个市场细分还没有引起高层的充分重视。
后来仅我所在的国际办公室就有三名中国同事,而在校的中国学生已经超过2,000人。
从普遍意义上说,中国留英市场是英国高校的提款机。
为了更好地服务于这个市场,2010年起,我所在的英国大学在北京设立了办事处,由我负责。
在英国参加学校内部会议,一眼就看见了Mary——我的“领导”
(linemanager),她人高马大,一见面先来了个“熊抱”
,寒暄两句后,就看她忙上忙下地把我介绍给办公室的所有同仁。
她还递来一张日程表,特意指了指中午的聚餐时间。
五六个同事一起到学校附件的一家日餐馆,Mary张罗大家点餐,我想她是当然的“主人”
(付钱的人)。
不过,她并未咨询各自的偏好,也不用自己代劳,而是让各点各的,只有茶是公共的,由她来操持。
这个所谓“主人”
的另一个功能是挑起话题,避免冷场。
Terry是部门的“大领导”
,他正眉飞色舞地讲述自己即将去美国度假的计划:
AfterhenIwillgoto…(离开纽约,我接着就会去……)
此时Mary不慎把开水溅到了Terry的手上,Terry顿了一下,缩回手,翻了翻眼睛,毫无表情地接着刚才的话题:
…hospital(就会去医院了)
满座大笑,把Mary的道歉也淹没了进去。
席间,Mary取出一小袋太妃糖,对我说:“听说你的小孩快出生了,这是我们送给你爱人的糖,希望她一切顺利。”
其他同事也附和着送来微笑。
领导想得真周到,我赶紧回应十几个“感谢”
。
接到手中一看,这糖是英国大学对外的礼品,上面还有大学的徽标和彩带。
作为给孕妇的礼品,就这么个玩意儿?而且用大学送给外人的礼品来应付自己的员工?!
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