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此心安处（第2页）

“说明居民不是被动接受服务，而是真正在解决问题。”

林墨的声音从对面传来。

张弛这才意识到林墨在办公室，有些不好意思地推了推眼镜：“林主任早。”

“早。”

林墨笑着摇摇头，“你们继续讨论。

十点钟开复盘会，把这些发现都梳理进去。”

九点半，团队成员陆续到齐。

每个人的脸上都带着现场会成功后的轻松，但轻松之下，又有一种新的紧绷——就像登山者登上一座峰顶后，看到的是更连绵的群山。

老陈泡了杯浓茶，端着杯子感慨：“周末我老伴问我，你们那个会开得怎么样。

我说，挺好。

她问，那你是不是快要退休享福了？我说，享什么福，这才刚开始呢。”

大家都笑了。

笑声里有一种心照不宣的默契。

十点整，复盘会开始。

赵小曼作为统筹负责人先发言。

她准备了八页PPT，但只讲了最核心的三点：“第一，现场会最大的成功，是实现了‘真实呈现’的初衷。

根据会后收集的匿名评估表，百分之八十七的参会者认为‘看到了不加修饰的社区原貌’，这个比例远高于传统现场会。”

她调出一张照片，是李阿姨举起那二百块钱的瞬间。

“第二，情感共鸣的传递效果超出预期。

许薇的初步报道在省城晚报公众号发布后，二十四小时阅读量破十万，留言区最热的一条是：‘原来政策可以这么有温度。

’”

“第三，”

她顿了顿，“也是最重要的一点——我们证明了‘过程价值’的可记录、可展示。

张弛的平台数据清晰地呈现了居民参与的全过程，这为模式复制提供了技术支撑。”

张弛接着汇报技术平台的情况。

他的黑眼圈更重了，但精神亢奋：“现场会期间，平台并发访问量峰值达到平时的一百二十倍，但系统零故障。

更重要的是，我们采集到了宝贵的行为数据——比如参会者在每个点位的平均停留时间，工具站前的最长停留时间达到了十七分钟，这说明……”

“这说明大家真的在看，在想，而不是走马观花。”

林墨接话。

会议进行到十一半时，办公室的门被敲响了。

敲门声很轻，但很有节奏。

三下，停顿，再两下。

林墨抬头：“请进。”

门推开，进来的是杨副秘书长的联络员小钱，一个三十出头、永远穿着白衬衫黑西裤的年轻人。

他手里拿着一个文件袋，表情是一贯的严谨：“林主任，杨副秘书长请您现在过去一趟。”

会议室安静了一瞬。

这种临时召见，在体制内往往意味着重要事项。