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06 远程办公收发消息（第1页）

06远程办公、收发消息

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现如今，越来越多的人开始在网络上远程办公，因此，人们也遇到了一些新的沟通问题，甚至出现了新型的职场骚扰。

有些人会在开视频会议时对对方说“原来你的房间长这样啊”

“原来你在家里穿成这样呀”

，或者是询问对方“你是不是和男朋友一起住”

。

这种像性骚扰一样的发言有可能会使对方受到惊吓或是伤害。

为了避免这种情况的发生，我们最好不要去谈及对方的隐私，除非对方愿意主动挑起话题。

另外，随着越来越多的企业开始使用即时通信类软件进行沟通，很多人也有了新的烦恼，如“一天24小时都会接到消息”

“想说的内容总是传达不清楚”

“收到了许多无理的要求”

等。

甚至有些公司还会要求员工随时随地在线，使员工觉得自己总是处于公司的监视之下。

远程办公会使公私的分界线变得模糊不清，因此我们更需要时刻注意尊重对方的隐私。

第63条

当你听不清对方说话时

在网络会议中，我们经常会遇到音频和网络环境方面的问题，如声音卡顿、音量过小、有杂音、信号差等。

遇到这种情况，有的人会大声对对方说“你说话的声音太小了”

“你那边有杂音，什么都听不清”

或是“你的视频画面卡住了，我们根本看不到”

，然而这样的说法会显得对对方有些不够尊重。

大家如果遇到了类似的问题，一定要注意说话的语气，不要显得像是在责备对方，告诉对方具体哪里出现了问题即可。

如果你听不见对方的声音，可以跟对方说“麦克风的音量好像有点小”

；如果有杂音的话，可以问问对方“声音里混有杂音，是不是话筒出了什么问题”

；视频画面卡住的时候，也可以直接告诉对方“视频的画面现在卡住不动了”

。

这样向对方说明情况后，对方自然就会采取相应的措施。

除了音频和网络信号的问题以外，有时我们还会遇到对方共享的画面看不清楚，或者是搞不明白聊天工具的使用方法等问题。

会议中的发言者往往都比较紧张，因此，我们更需要格外注意说话的语气。

此时，不要用责备的语气跟对方说“资料上的字我们看不清楚”

，而是最好换一种说法，如“资料上的字有点小，可以请你放大一下吗”

。

如果对方看上去有些手忙脚乱，不知道该如何操作，我们也可以主动询问一下对方是否需要帮助。

对操作不太熟悉的人往往更容易紧张，还有的人会在慌乱中不小心点到“结束会议”

或是“退出会议”

。

因此，大家在参加网络会议时一定要多注意自己的语气，不要去刺激对方紧张的神经。