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要点3 认可员工能完成的工作（第1页）

要点3认可员工能完成的工作

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员工会有很多做得不足的地方，也会有很多完成不了的工作。

如果只会否定他们工作中的这部分，那么上司和员工之间的信赖关系就无法加深。

为了构建和员工之间的信赖关系，上司有必要向员工表示“认可”

。

认可，其实就是指出员工能够完成的工作。

可能有人会说“我很不擅长夸奖别人啊……”

实际上，许可≠夸奖。

你可以不夸奖员工，只要点出员工在工作上完成的部分，指出工作的事实，这就是认可。

如果你认可了员工，那么员工就会意识到“上司正视我的工作，能够理解我的工作”

，继而感到安心。

这对信赖关系有很大的影响。

员工会自然地想要接近了解自己的人。

在面向课长的进修课程上，我也曾讲过认可的重要性。

听讲的学生当时发出了这样的感慨，“被上司认可的话，员工本人也会很开心，也能够找回自信吧”

。

他还分享了他的故事。

当他还是职场新人的时候，几乎不能在工作上做出成果，陷入了情绪低迷期。

甚至越来越钻牛角尖，想过“这份工作我完成不了，干脆辞职算了”

。

在和上司定期面谈的时候，他提到了“自己完全完成不了工作，做不出成果”

。