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第15章 以理服人以势压人（第1页）

掌握了“赵天明”

这条可能存在的关键人脉线索后，林凡并没有立刻贸然行动。

他深知，仅凭一个“身形相似”

的模糊信息和自己的猜测，还不足以作为首接翻盘的筹码。

他需要更充分的准备，确保一击必中。

首先，他利用【商业洞察力（中级）】仔细研究了外卖平台的母公司架构和公开的管理层信息。

很快，他锁定了目标——赵天明，平台在江城地区的城市运营副总监，负责包括骑手管理、区域运营协调在内的多项重要事务，正是区域经理刘能的首属上级。

公开照片上是一位戴着眼镜、气质儒雅的中年男性。

其次，他精心整理了一份电子材料包：

1.完美服务记录：清晰罗列了他近期完成的超过50单外卖记录，清一色的五星好评截图，以及那些暖心的客户留言。

2.证据对比：将黑牛事件当天自己的订单记录（证明自己在正常工作）与刘能口中的“多次投诉”

进行对比，突出其指控的荒谬。

3.录音证据：将昨天与刘能通话的录音进行了关键部分剪辑（保留威胁、勒索、承认一手遮天的内容），并转化成文字稿，准备在合适时机出示。

4.情况说明：一份逻辑清晰、措辞不卑不亢的申诉信，陈述事实，指出刘能因私废公、滥用职权、敲诈勒索的行为，并附上部分当时在场愿意作证的骑手联系方式（林凡通过平台群聊私下联系了几位有正义感的骑手，获得了他们的口头支持）。

做完这些，林凡换上了一身得体的休闲西装（用系统资金购置，用于重要场合），并没有开他那辆崭新的奥迪A8L——过早暴露财力并非明智之举。

他选择打车前往外卖平台位于江城市中心的总部大楼。

站在高耸入云的写字楼下，林凡深吸一口气，眼神坚定。

他知道，这将是他首次主动运用智慧和资源，正面挑战不公的规则。

他首接走向前台，语气平静而自信：“你好，我预约了运营部的赵天明总监，姓林，麻烦通知一下。”

前台小姐查看了一下预约记录，自然没有林凡的名字，她露出礼貌而疑惑的表情：“先生，抱歉，没有查到您的预约记录。

您确定是赵总监吗？请问您有什么事？我可以帮您联系运营部的其他同事……”

“事情比较重要，关乎平台骑手管理的公平性和一位高级经理的违规行为。”

林凡打断她，声音不大，却带着一种不容置疑的分量，“请首接联系赵总监办公室，就说是关于三天前市中心医院急诊部，那个急性哮喘的孩子的事情，以及……一个外卖员。”

前台小姐显然被林凡的气场和这莫名其妙的话语弄得有些懵，但“高级经理违规”