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第120章 新的征程（第1页）

十二月的第一个周六，凡达公益配送志愿者培训会在理工大学礼堂举行。

原定一百人的规模，来了近三百人。

大学生、上班族、退休教师、全职妈妈、甚至还有两个外卖平台的专业骑手——他们休了一天假，特意来学习“怎么送温暖”

。

礼堂坐不下，不少人站在过道里。

投影屏幕上播放着凡达这三个月的点滴记录：从阳光家园的二十三户，到现在的三百户；从五个骑手在雨中奔跑，到如今上百名志愿者统一培训；从简陋的饭盒，到如今定制化的营养餐...

林凡站在台上，看着台下那些陌生的面孔，每一张脸上都写着真诚。

“感谢大家今天能来。”

他开口，声音通过麦克风传遍礼堂，“三个月前，凡达还只是一个想法——让独居老人吃上一口热饭。

三个月后，这个想法变成了现实，因为有一群像你们一样的人，愿意伸出手。”

他按动遥控器，屏幕切换成一张地图。

地图上密密麻麻标记着红点：“这是我们现在服务的三百户老人分布。

红色代表失能或半失能，黄色代表独居但行动尚可，绿色代表有家人但白天无人照顾。”

再切换，是一张表格：“这是我们的服务标准。

基础餐：三荤两素，软烂适口，每日配送。

增值服务：每周一次健康监测，两次陪伴聊天，一次代购代办。

紧急服务：一键呼叫，30分钟响应。”

台下有人举手：“林总，健康监测具体包括什么？”

“血压、血糖、体温，基础三项。”

林凡回答，“我们有经过简单培训的志愿者，也有和社区医院合作，医生每月会巡诊一次。”

另一个问题：“陪伴聊天有时间要求吗？”

“没有硬性要求，但建议至少十五分钟。

很多老人一整天没人说话，这十五分钟可能是他们唯一的社交。”

提问一个接一个，都很具体，很实际。

没有人问“做这个有什么好处”

，大家都在问“怎么能做得更好”

。

培训持续了一整天。

上午讲服务理念和注意事项，下午分组实操：如何与老人沟通，如何观察老人身体状况，如何应对突况。

张叔和老王在现场演示如何制作适合老人的软食，陈志刚带着几个老骑手教大家最优配送路线。

傍晚培训结束时，三百个志愿者全部签下了服务承诺书。

按照排班，从下周一开始，凡达的服务将正式覆盖五百户——新增的两百户来自其他街道的申请，是看到报道后主动联系要求的。

“人够了，但资金呢？”