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第二十二章自我反省纠正错误
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我的档案柜里有一个名为“蠢事录”
的私人档案夹,意思是“我所做过的蠢事”
。
我把所做过的蠢事都记录在这个档案夹里。
有时,我把这些情况口述给我的秘书记录下来,但有些时候这些事情太私密、太愚蠢了,我不好意思请秘书代为记录,就自己把它们抄了下来。
我还记得15年前对我戴尔·卡耐基的一些批评,现在还放在“蠢事录”
档案夹里。
如果我当时完全实事求是的话,现在这个档案夹早就因为“做过的蠢事”
而爆满了。
老实说,我倒可以重复一下两千多年前扫罗王说的一句话:“我是个傻瓜,犯了太多的错误。”
每次我拿出那个“蠢事录”
档案,重新浏览我记录下来的别人对自己的批评,都能帮助我处理所面临的最棘手的问题——自我管理。
我曾经把自己的麻烦归罪到别人身上,不过随着年龄的增长——希望也增长了智慧——我发现,归根结底自己才是应该为几乎所有这些问题负责的人。
很多人随着年纪的增长都会认识到这一点。
拿破仑被流放到圣赫勒拿岛时说过:“我的失败不怪别人,只怪我自己。
我最大的敌人其实是我自己,这也是酿成我悲剧命运的主因。”
我下面要给你讲一个故事,其主角在自我评价和管理方面非常在行,他叫豪厄尔。
1944年7月31日,当他在纽约大使宾馆的药房突然身亡的消息迅速在全国传开的时候,华尔街震动了,因为他是美国财经界的领袖,曾出任位于华尔街56号的美国商业信托银行董事长,还是几家大公司的董事。
他没受过多少正规教育,一开始在一个乡镇的小店做店员,后来成了美国钢铁公司信用部经理,随后不断得到提升,权力也越来越大。
我曾向豪厄尔先生请教成功的秘诀,他告诉我说:
我有个记事本,多年来一直用它记录日常的约会情况。
我家人从来不给我安排周六晚间的活动,因为他们知道,我每个周六晚上都会留出一段时间作自我检讨,回顾并评估我在这一周中的工作情况。
晚餐后,我就独自一人打开记事本,回顾自周一早晨以来所参与的所有会面、讨论以及会议。
我问自己:“我当时做错什么了吗?”
“做过的哪些事情是正确的?当时怎样做会更好?”
“我能从这次经验中吸取什么教训?”
这种每周进行的总结有时弄得我很不开心,有时我对自己犯的错误都吃惊不已。
当然,随着岁月流逝,这种错误倒是越来越少了。
这种年复一年的自我分析给了我很大的帮助,比我做过的任何事情都更加有用。
豪厄尔这个做法或许是从本杰明·富兰克林那里获得的启发,只不过富兰克林并不是等到周六晚上,他是每天晚上都进行严格的自我反省。
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