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第14讲 设定评价指标（第1页）

第14讲设定评价指标

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全面罗列出解决方案以后，要选出合适的对策，这时我们需要的是评价指标。

不过，跟第13讲说的一样，仅仅用偶然想到的评价指标来评价是危险的做法。

那么，评价指标应该怎样确定呢？

你考虑换计算机，要新买一台，正苦恼于是买X公司的产品还是Y公司的产品。

为了做决定，你按照自己所重视的内容，罗列出了判断指标。

首先，价格很重要。

同时，在性能方面你比较注重速度，外观设计也是你在意的地方。

另外，回想起目前使用的计算机屡次发生故障，为你带来了困扰，所以这次买新的你也会看重保养性能。

我们再看一个例子。

明年的团队组编方案有两个，现在要决定选择哪一个。

在考虑判断标准时，你以QCD（质量、成本、交付期）为基础，把哪一个方案更能出效果（质量）、哪一个成本更低、哪一个速度更快作为判断指标。

除此以外，团队的组成一旦改变，就无法轻易地恢复，从这点来说，考虑时就需要再慎重些。

如果组编顺利固然是好，但也要考虑组编不顺利的可能性，所以你计划把风险也加入判断指标里面。

这两个例子的共通点是都有一些偶然的想法，而且在那之后都有思考是否应该增加评价指标。

如上述例子，评价指标的设定可以分两个阶段来考虑，先尝试列出来，然后考虑追加，思考“有没有必须增加的评价指标”

。

关键点1.一开始是偶然的想法也没关系，先罗列出自己在意的评价指标

关键点2.思考有没有必须增加的评价指标

1.　一开始是偶然的想法也没关系，先罗列出自己在意的评价指标

在买计算机的例子中，罗列出了“哪个的价格更低”

“哪个的运行速度更快”

“哪个的外观设计更酷炫”

等评价指标。

在团队组编的例子中，罗列出了“哪个方案更能出效果”

“哪个方案成本更低”

“哪个方案速度更快”

等评价指标。